信用卡可以分期購(gòu)物、分期買車、分期買房……對(duì)于目前高漲的房?jī)r(jià),幾個(gè)感嘆租房壓力的年輕人兩年前推出的租房寶正是一個(gè)基于信用卡的網(wǎng)上收付房租平臺(tái),如今支持百余家銀行信用卡。
華映資本執(zhí)行董事E than表示,信用卡付房租畢竟使用頻次低,光靠這一項(xiàng)業(yè)務(wù)不容易留住用戶,因此圍繞租房不妨嘗試嫁接更多日常的家政、維修等高頻服務(wù)。
惡意套現(xiàn)怎么辦
租房寶目前積累了20萬注冊(cè)用戶,當(dāng)中主要是那些剛工作幾年、月付租金在3000- 4000元的年輕白領(lǐng)。租房寶聯(lián)合創(chuàng)始人兼C T O金尹說,租房是剛需,按時(shí)支付房租更是痛點(diǎn)。因此,不費(fèi)什么廣告宣傳,靠口口相傳就吸引了不少人來體驗(yàn)這種新模式;找銀聯(lián)談合作也沒什么難度,畢竟這能給對(duì)方帶來更多業(yè)務(wù)量。
那問題來了,為什么銀行不自己包辦這塊業(yè)務(wù)呢?他解釋,相對(duì)來說信用卡付房租是個(gè)長(zhǎng)尾業(yè)務(wù),審核用戶信息投入大,效益卻不見得有多高,銀行本身有業(yè)績(jī)壓力自然無暇顧及,同理,像支付寶、58同城這樣的“大佬級(jí)”也不大可能來涉足,而作為創(chuàng)業(yè)公司的租房寶恰恰可以輕裝上陣,將長(zhǎng)尾用戶聚集起來形成規(guī)模效應(yīng)。
需要注意的是,申請(qǐng)用戶里頭有些并非真是租客,而是想利用租房寶這個(gè)渠道詐一筆。舉個(gè)例子,有些人會(huì)虛報(bào)房源價(jià)格,明明同一個(gè)地區(qū)的房租都是3000-4000塊的水平,卻編了個(gè)月租1萬;有些則玩“連環(huán)套”,租客和房東串通一氣互刷信用卡。金尹坦言,怎么保證房租交易的真實(shí)性是考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)控能力,團(tuán)隊(duì)里三分之一人員都是負(fù)責(zé)風(fēng)控方面,現(xiàn)任C E O李旭以前是金融分析員,對(duì)這個(gè)領(lǐng)域比較了解,而做大數(shù)據(jù)研究出身的他則尤其看重建立數(shù)據(jù)庫(kù)的重要性。“比方說及時(shí)比對(duì)用戶租金和周邊房源價(jià)格、跟進(jìn)用戶的金融行為,一旦發(fā)現(xiàn)異常通知審核人員詳細(xì)驗(yàn)證和篩查,”他說。
此外,租房寶的另一個(gè)手段是向用戶收取一定的服務(wù)費(fèi),每個(gè)月約支付租金的1%。這不是一個(gè)固定比例,視用戶的信用級(jí)別而定,對(duì)于有套現(xiàn)動(dòng)機(jī)、行為不良者,隨著信用度降低會(huì)上調(diào)服務(wù)費(fèi)?!暗侥壳盀橹?,遇到惡意套現(xiàn)的情況還是比較少的,大概占3%-4%?!彼f。
除了房租還能干嗎
除了把握個(gè)人用戶這一端,租房寶在去年進(jìn)一步上線了商戶版,面向房產(chǎn)中介和二房東。
在金尹看來,以往租房市場(chǎng)量存在的大量散戶房東正在減少,而手握眾多房源的專業(yè)房產(chǎn)中介和二房東則逐漸成為主流,服務(wù)好這些“大客戶”將帶來更多機(jī)會(huì)。據(jù)了解,目前租房寶合作的商戶已有100多家,由此也帶來了不少新增的個(gè)人用戶,20萬注冊(cè)用戶里有10%-15%就是由商戶帶來的。
而為了跟商戶及用戶的關(guān)系更緊密,租房寶計(jì)劃不只局限在“收付租金”的層面上,接下來增加IT服務(wù),商戶需要推送物管、水電等各種繳費(fèi)信息,都由平臺(tái)來包辦,而這些費(fèi)用的支付,租客都可以全部在租房寶完成?!吧踔烈院蠓彩亲夥康闹苓叿?wù),像清潔、維修等等,都有可能納入平臺(tái)上?!苯鹨f。
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