“圈地”發(fā)卡不再走紅
“傳統(tǒng)的積分、打折帶動不起刷卡業(yè)績，海量發(fā)卡的戰(zhàn)術(shù)正在調(diào)整?！苯裉?，省銀監(jiān)部門網(wǎng)上發(fā)布調(diào)查顯示，信用卡在數(shù)量上的急速增長并沒有帶來盈利水平的同步提升，多數(shù)發(fā)卡行的卡業(yè)務離盈利還很遠。
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，我國信用卡超1.5億張，是銀行“圈地式經(jīng)營”的主要業(yè)績。但龐大的發(fā)卡量背后有大量“泡沫”，一主多卡、睡眠卡等頑疾猶在，惡意取現(xiàn)、欠貸不還、黑中介等現(xiàn)象又有蔓延之勢，“圈地”背后的風險隨時有可能暴露。有關(guān)負責人直言不諱地表示，虛高的發(fā)卡量需要高額維護成本，客戶群體高度重疊，讓盈利狀態(tài)難有質(zhì)的改善。因此，2010年“圈地”發(fā)卡不再走紅。
高端信用卡扎堆上市
據(jù)調(diào)查，今年國內(nèi)發(fā)卡市場定位高端的“白金卡”信用卡成為主推目標，具有多項增值功能。業(yè)內(nèi)人士介紹，所謂“白金卡”信用卡主要爭取年薪30萬元以上的高端客戶，發(fā)卡目標圈定在大型企業(yè)中高層管理人員以及小企業(yè)高管，還專門為出差國外的商務人士準備，該卡最高透支額度達到10萬美金。目前，多數(shù)“白金卡”信用卡的年費大部分在3000元以上，且附加服務還需額外收費。許多持卡人覺得高價年費并不是問題，如果銀行真的能夠提供與之相匹配的服務，他們還是愿意接受的。
警惕重走同質(zhì)化老路
據(jù)銀監(jiān)部門負責人介紹，從目前發(fā)卡行已有的高端信用卡服務看，透支額度之外的增值服務，同質(zhì)化現(xiàn)象仍然普遍存在。其中，包括對持卡人贈送大額保險、提供機場貴賓服務、贈送醫(yī)療服務以及體育運動等增值服務，更像是對原有VIP客戶服務的簡單堆砌和匯總，缺少核心競爭的元素，這已成為各銀行在高端信用卡領(lǐng)域競爭時，急需擺脫和克服的軟肋。
一位資深信用卡銷售主管表示，持卡人普遍關(guān)注理財、品質(zhì)服務和使用安全，信用卡配套服務正在走向便捷化、增值化和身份化，只有持卡能夠走遍任何角落都能享受同樣的服務，才是信用卡“春天”真的來了。
