第一招：重要信息重點(diǎn)保密。
一般而言“銀行客服”都會(huì)以持卡人信用卡消費(fèi)符合額度提升要求并給持卡人提高信用卡額度為由，在電話過程中，或索要持卡人卡號(hào)、驗(yàn)證碼及背面校驗(yàn)碼資料，或讓持卡人登錄其所提供的假冒網(wǎng)站輸入相關(guān)信息，從而實(shí)現(xiàn)詐騙盜刷目的。在此提示廣大消費(fèi)者無論何種情況，銀行或信用卡機(jī)構(gòu)的服務(wù)人員均不會(huì)通過電話或短信等方式向客戶索要密碼或卡號(hào)。
第二招：不明信息絕不輕信。
對(duì)于不明來源的消息，持卡人一定要保持高度警惕，一旦收到有疑點(diǎn)的短信或來電，一定要特別留意短信或電話中提供的網(wǎng)站，是否與銀行對(duì)外公布的網(wǎng)站域名一致。
第三招：中獎(jiǎng)信息逐一核實(shí)。
面對(duì)“中獎(jiǎng)信息”、銀行的優(yōu)惠活動(dòng)、增值服務(wù)等，持卡人一定要保持頭腦清醒，可以及時(shí)致電銀行官方電話進(jìn)行核實(shí)，或通過銀行官網(wǎng)查詢、辨別，以防止上當(dāng)受騙。若持卡人出現(xiàn)自己無法判斷的情況，則應(yīng)該及時(shí)向發(fā)卡行官方客服熱線進(jìn)行確認(rèn)，切勿被假象所蒙蔽。
