目前光大銀行有失卡保障業(yè)務(wù)，保障期限為掛失前48小時(shí)，金卡最高賠1萬(wàn)元，普卡最高賠5000元。
光大信用卡被盜刷 如何才能享受到失卡保障業(yè)務(wù)
首先您的信用卡不能設(shè)置密碼，設(shè)置密碼的信用卡是無(wú)法享受到失卡保障業(yè)務(wù)的，還有就是失卡保障只針對(duì)POS機(jī)刷卡消費(fèi)，對(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易、電話(huà)轉(zhuǎn)賬和ATM機(jī)取現(xiàn)等盜刷的交易，銀行不負(fù)責(zé)賠償。
光大銀行失卡保障賠償流程：
第一步：持卡人發(fā)現(xiàn)信用卡丟失或被盜；
第二步：致電光大銀行客服電話(huà)：4001-000 000或4007-888 888申請(qǐng)掛失，掛失需要交納掛失費(fèi)；
第三步：查核是否有盜刷交易；
第四步：若確實(shí)有盜刷交易，需填寫(xiě)《失卡保障申請(qǐng)表》并準(zhǔn)備索賠資料；
第五步：將資料快遞至銀行信用卡中心；
第六步：等待銀行處理結(jié)果。若銀行查核不存在盜刷交易，則補(bǔ)辦新卡。
小編提示：
持卡人在日常消費(fèi)應(yīng)注意用卡安全，例如外出刷卡消費(fèi)注意用手遮擋；網(wǎng)上購(gòu)物要小心被釣；信用卡與身份證分開(kāi)放置等等。
