為了保護(hù)信用卡安全,農(nóng)業(yè)銀行設(shè)定了密碼保護(hù)機(jī)制,即密碼連續(xù)輸錯3次就會鎖卡,需要解鎖才能繼續(xù)用卡。那么,農(nóng)行信用卡密碼輸錯3次要多久能解鎖呢?這個就需要看是輸錯哪種類型的密碼被鎖卡了。
據(jù)了解,農(nóng)行信用卡也是有兩個密碼的,一個是查詢密碼,主要用于在手機(jī)銀行、網(wǎng)銀查詢賬戶信息,以及辦理業(yè)務(wù);二是交易密碼,即刷卡消費(fèi)、ATM機(jī)上取現(xiàn)要用到的密碼,兩種密碼輸錯3次要解鎖的時間、方法各不相同。
1、查詢密碼輸錯3次:
這個當(dāng)天是不能解鎖的,必須要等到第二天才能解鎖。要注意的是,系統(tǒng)是不會主動幫你解鎖的,需要持卡人自己主動驗證成功后才能解鎖,解鎖成功,系統(tǒng)會重新計算輸錯次數(shù)。
2、交易密碼輸錯3次:
有兩種解鎖方式,持卡人可撥打農(nóng)行信用卡24小時服務(wù)熱線,轉(zhuǎn)接人工服務(wù),向客服申請解鎖;或者是帶上本人有效身份證件原件、復(fù)印件及銀行卡到附近農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)柜臺申請解鎖。解鎖成功后,當(dāng)天就可以繼續(xù)用卡了。
要注意的是,任何一種密碼解鎖后是必須要重新輸對密碼的,否則要是再連續(xù)輸錯3次,又會被鎖卡。如果實在不清楚密碼是多少,建議還是帶上有效身份證件、信用卡到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)去把密碼重置。