明明一直保持正常用卡,卻收到了銀行官方發(fā)出的信用卡降額通知,這到底是怎么回事呢?
近日,持卡人小林在卡圈論壇里發(fā)了這樣一篇求助帖?!?/p>
小林在帖子里說道,周一他收到一家銀行發(fā)來的短信,大意是:根據(jù)他的近期用卡及個人資信情況,信用卡個人額度已從原來的2萬元調(diào)整至5000元,請他留意額度變化及對應的還款變動。
一開始,小林認為這是欺詐短信。因為他持有這張信用卡近3年,基本做到按期足額還款,未有逾期不良記錄。不過,為安全起見,他還是撥打了該銀行信用卡中心的客服電話??头硎荆×值男庞每~度的確下降了。究其原因,是銀行系統(tǒng)根據(jù)小林以往用卡、還款和征信等指標綜合評估,發(fā)現(xiàn)他用卡少且地點集中,綜合評分未達標,信用卡額度因此調(diào)整。
據(jù)悉,小林的遭遇并非個例。近段時間,不少正常用卡的信用卡用戶也遇到了毫無征兆被降額的情況?!?/p>
究其緣由,系因為銀行正重新審查信用卡用戶的信貸風險和個人資質(zhì),對部分持卡人進行降額處理。
有的用戶雖然沒有違規(guī),卻因用卡習慣被降額。例如,有用戶的信用卡重復在固定幾個地方消費,銀行系統(tǒng)懷疑其有問題。銀行人士表示,如果持卡人的用卡行為正常卻收到了被降額的提醒短信,可盡快致電銀行信用卡中心反饋實際用卡情況。如果確實存在誤會,可提供交易憑證以便銀行盡快查明原因,恢復持卡人的正常額度。
同時,銀行人士也表示,為避免出現(xiàn)這種情況,建議持卡人今后拓寬信用卡刷卡范圍,且線上、線下都使用,如此一來被降額的概率就會降低。信用卡即使已經(jīng)被降額,之后銀行后臺也將根據(jù)參數(shù)變動自動審核,達標后信用卡的額度有望恢復。