王先生出示報案單
因為網(wǎng)購的方便快捷，近年來越來越多的消費者通過網(wǎng)銀來購物、交費和轉(zhuǎn)賬交易等。昨日，在?？谧錾獾耐跸壬龅搅诉@樣一件煩心事。王先生介紹，他在使用網(wǎng)銀時，不知為何卡內(nèi)的8萬多元被轉(zhuǎn)入他人的賬戶中。據(jù)悉，王先生已向銀行反映此事，且向警方報了案。
卡內(nèi)8萬余元被轉(zhuǎn)走，僅剩下百余元
因為工作的關(guān)系，海口消費者王先生要經(jīng)常通過網(wǎng)銀來完成業(yè)務(wù)。昨日，王先生稱，他是?？谝唤ú墓镜呢攧?wù)人員，此前曾多次通過手機網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬，均沒有出現(xiàn)過問題?！?014年12月23日18時左右，當時我是第一次通過電腦來申請某銀行的信用卡，于是進入該銀行的官方網(wǎng)站，填寫相關(guān)資料?！蓖跸壬榻B，在操作過程中，突然出現(xiàn)的一串數(shù)字引起了他的注意。
“之前我轉(zhuǎn)賬時，都需要先通過官方網(wǎng)站獲取一串數(shù)字，然后輸入到電子密碼器內(nèi)，獲取動態(tài)密碼后，再進行操作?！蓖跸壬f，當時他在填寫個人信息時出現(xiàn)了一串數(shù)字，他以為這是申請信用卡必走的程序。但沒有想到的是，輸入動態(tài)密碼后，卡內(nèi)的8萬多元被轉(zhuǎn)入他人的賬戶中，只剩下了100多元。王先生表示，該銀行卡是他叔叔老王的，卡內(nèi)的8萬多元不翼而飛。
“我沒有輸入收款人等信息，這筆8萬多元怎么就莫名其妙轉(zhuǎn)到了他人的賬戶中呢？”王先生對此表示不解。為了了解清楚該起事件的詳細經(jīng)過，王先生拿出手機演示了他平時通過手機銀行進行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的操作流程。
“首先進入該銀行的官網(wǎng)，然后輸入用戶名和登錄密碼。用戶名就是我叔叔老王的銀行卡號，銀行卡和手機是綁定的。”王先生稱，登錄成功后，輸入要向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬的賬號和金額等基本信息。接著，官網(wǎng)上就會出現(xiàn)一串數(shù)字，提醒要在電子密碼器中輸入部分數(shù)字，然后通過電子密碼器獲取動態(tài)密碼。“只有我再次輸入新獲得的動態(tài)密碼后，錢才會轉(zhuǎn)給對方?！蓖跸壬f，按理說這套流程是十分完備的，他不清楚到底是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。
警方：已受理，案件正進一步調(diào)查中
那么，對于王先生所遇到的問題，銀行方面又會如何處理呢？據(jù)王先生介紹，事發(fā)后，他已經(jīng)向銀行相關(guān)負責人反映此事。但銀行方面表示，必須要由警方介入后，才能提供一些原始的資料和信息。針對此事，?？谑泄簿殖俏髋沙鏊?014年12月24日向王先生出具了《受案回執(zhí)》，稱王先生被盜刷83400元一案派出所已受理。目前，此案正在進一步調(diào)查中。
提示：盡量不要在公共場所使用網(wǎng)銀
“為了避免上當，大家在辦理網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時要提高警惕，不要輕易點擊短信中鏈接的網(wǎng)站，比較保險的方法是直接在搜索欄中輸入所在銀行的官方網(wǎng)址?！弊蛉?，?？谝患揖W(wǎng)絡(luò)科技公司的安全專家齊先生表示，春節(jié)前夕是刷卡和使用網(wǎng)銀的高峰期，消費者要做好防范工作。
首先，銀行卡密碼盡量不要設(shè)置為自己的生日電話等容易被猜出來的數(shù)字，一些銀行卡持有人的安全意識比較弱，如果自己的卡號和密碼被他人竊取或猜出，用戶賬號就可能在網(wǎng)上被盜用，從而造成損失；其次，在使用網(wǎng)銀時，在任何情況下都不要將自己的密碼告訴他人，不要輕信任何套取網(wǎng)上銀行用戶名（登錄卡號）和密碼的行為，不法分子可能通過電子郵件、信函、電話、手機短信等方式索要銀行卡號、用戶名和密碼；此外，盡量不要在公共場所（網(wǎng)吧、公共圖書館等）使用網(wǎng)上銀行，以防止這些計算機可能裝有惡意的監(jiān)測程序，可能會使自己的數(shù)字證書等機密資料落入他人之手，從而直接使網(wǎng)上身份識別系統(tǒng)被攻破，網(wǎng)上賬戶被盜用。
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