一年一度“雙11”購物節(jié)又將到來，不少消費者挖空心思，準(zhǔn)備各種妙招在低折扣下享受更多的優(yōu)惠，正是如此，刷信用卡為“雙11”買單積分折扣兩不誤，成為了現(xiàn)代精明消費者的首選。不過，網(wǎng)絡(luò)支付在為生活帶來巨大便利的同時，也對個人銀行賬戶的安全造成了威脅。那么，在即將到來的網(wǎng)購“狂歡季”里，持卡人應(yīng)如何保證自己口袋里信用卡的安全，安心刷卡消費呢？
“后三碼”泄露個人信息
一張信用卡，在不少網(wǎng)站無需密碼就能劃賬，而這一秘密就在于信用卡背面的3位驗證碼。
據(jù)省城一家國有銀行信用卡中心人士介紹，信用卡“后三碼”其實就是安全碼，是一個用于身份驗證的校驗碼，通常是印在信用卡背面簽名處的最后三位數(shù)字，用于證實付款人在交易時是擁有該信用卡的，從而防止信用卡欺詐。校驗碼相當(dāng)于信用卡的身份證，持卡用戶可憑此碼進(jìn)行消費交易。其重要性幾乎等同于密碼。
在登錄多家網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn)，有的網(wǎng)站在用信用卡支付時只需提供信用卡號、有效期、持卡人姓名以及卡背后簽名處“后三碼”即可完成支付，在整個支付過程中，并不需要持卡人信用卡交易密碼。也就是說，只要有這些卡面的信息，不需要任何實物卡和密碼即可進(jìn)行消費，卡號、有效期和安全碼在信用卡上都有體現(xiàn)，而持卡者若稍不注意保密，就有可能被不法分子竊取信息并盜刷。
據(jù)了解，一般人的用卡習(xí)慣僅僅是給信用卡設(shè)置消費密碼，對卡背面的簽名處則相對不夠重視。而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)支付一般需要持卡人提供卡號、有效期、卡背面“后三碼”及密碼，但在不少境外網(wǎng)站上購物時不需要密碼即可完成交易。另外，國內(nèi)也有商家與銀行簽約，在網(wǎng)絡(luò)或電話交易時同樣無需密碼，僅憑安全碼就可完成劃賬。
對此，有的網(wǎng)站客服稱網(wǎng)站內(nèi)部都有嚴(yán)格的安全控制措施，網(wǎng)站內(nèi)部不會隨意泄露消費者信息，這些信息的傳輸和保存始終處于加密狀態(tài)，任何未經(jīng)授權(quán)的人員都無法取得這些資料。不過，有時候持卡人預(yù)訂酒店、機(jī)票，或者網(wǎng)上支付時，持卡人通過商家的POS系統(tǒng)，提供信用卡賬號和后三碼等信息后即可完成交易，此時，持卡人若無法妥善保護(hù)信用卡及信息，很可能面臨資金和信用損失的雙重風(fēng)險。因此，信用卡以及卡片信息很重要，輕易泄露可能會導(dǎo)致卡被盜刷的風(fēng)險。
輕易掃描二維碼可能遭盜刷
很多時候，持卡人信用卡手機(jī)銀行無故“被消費”，一個比較普遍的原因往往是持卡人在消費時無意中所掃描過一些二維碼，據(jù)了解，其中有一些二維碼很可能是一種詐騙手段。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，一些消費者在網(wǎng)購時，接觸到類似二維碼的圖樣，店主會告訴消費者掃描某某二維碼可享受一些回饋。而詐騙分子正是利用這些二維碼將手機(jī)木馬植入被害人手機(jī)并自動提取相關(guān)信息，就是這短短幾秒鐘的行為，持卡人的手機(jī)號、卡號、密碼等個人信息很可能已經(jīng)被傳到別人手中。
相關(guān)人士提醒，如今手機(jī)上網(wǎng)已成趨勢，若干的手機(jī)APP攜帶著誘人的贈禮品等模式出現(xiàn)在消費者的手機(jī)上，甚至有些短信的發(fā)送號碼，還偽裝為某客服、某官方網(wǎng)站的短信號碼，當(dāng)點擊這些鏈接，下載了相關(guān)的軟件后，噩夢就開始了。因此，上述人士建議在手機(jī)上下載APP軟件時，最好到官方網(wǎng)站進(jìn)行下載。
一家國有銀行信用卡中心人士則表示，針對目前日趨嚴(yán)峻的信用卡網(wǎng)絡(luò)盜刷風(fēng)險，各大發(fā)卡機(jī)構(gòu)都在加大監(jiān)測力度和風(fēng)控力度，并對相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行升級，不過，每年的黃金購物季都是刷卡消費高峰期，建議持卡人在盡享購物優(yōu)惠之余，最好時刻關(guān)注自身信用卡安全，警惕用卡風(fēng)險。
免費WiFi使用或遇“李鬼”網(wǎng)站
隨著網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達(dá)，免費的WiFi供應(yīng)已經(jīng)成為時下公眾場所的“熱寵”。越來越多的商場、飯店、咖啡廳等公共場所，為投顧客所好都有提供免費公共WiFi，“蹭網(wǎng)族”也越來越壯大。不過，就在人們使用方便快捷網(wǎng)絡(luò)的同時，也讓一些不法分子有機(jī)可乘。有時候，持卡人僅僅因為連接來路不明的WiFi，就會遭遇信用卡賬號資金被盜刷。
據(jù)了解，由于現(xiàn)在大部分的智能手機(jī)和平板電腦等設(shè)備都具備自動搜索附近無線網(wǎng)絡(luò)的功能，不法分子用釣魚WiFi吸引他人搜索，一旦有蹭網(wǎng)者通過釣魚WiFi信號上網(wǎng)，手機(jī)和平板電腦等移動終端可能被植入木馬病毒，從而盜取移動終端內(nèi)的銀行卡信息，持卡人在登錄網(wǎng)上銀行時，輸入的銀行卡卡號和密碼都會被記錄下來并被解碼，持卡人的個人信息就這樣被非法掌握了。除此之外，不法分子會把正規(guī)網(wǎng)站的網(wǎng)址“綁架”到自己的非法網(wǎng)站上，當(dāng)持卡人使用其WiFi網(wǎng)絡(luò)并輸入正確網(wǎng)址時，會跳轉(zhuǎn)到一個高度仿真的假網(wǎng)站，如進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付，便導(dǎo)致卡片信息泄露。
另外，由于目前一些中小網(wǎng)站的安全防護(hù)能力較弱，容易遭到黑客攻擊，不少注冊用戶的用戶名和密碼也會因為連接釣魚WiFi信號而遭遇泄露。而如果用戶的支付賬戶設(shè)置了相同的用戶名和密碼，則極易發(fā)生被盜用。
因此，業(yè)內(nèi)人士提醒持卡人，在公共場所搜索到的WiFi熱點，最好不要輕易使用，如果一定要用，簡單地瀏覽頁面就可以了，任何涉及到登錄賬號、使用密碼的操作，都不要使用，尤其是網(wǎng)上支付的這種超級敏感的賬戶，堅決不要用免費WiFi。
設(shè)置刷卡限額防止信用卡盜刷
那么，到底如何保護(hù)我們的個人賬戶信息？萬一發(fā)生信息泄露或信用卡被盜刷的情況，持卡人又該怎么辦？
銀行工作人員提醒，如果綁定網(wǎng)銀的信用卡不涉及大額交易，建議給這張卡設(shè)置刷卡限額，萬一被盜刷，可以防止出現(xiàn)大的損失，同時，也建議開通現(xiàn)金交易的短信提醒功能，信用卡的交易情況可以隨時了解。持卡人要仔細(xì)核對每月的信用卡賬單，如果發(fā)現(xiàn)賬單上出現(xiàn)疑問交易的情況，可立即與銀行聯(lián)系。此外，持卡人還需要保管好身份證、駕駛證、房產(chǎn)證等身份財力證明信息。如果收到以銀行名義發(fā)來的短信或者打來的電話，請注意信息的真實性，需要及時撥打銀行服務(wù)電話進(jìn)行確認(rèn)。
而持卡人一旦遇到信用卡被盜刷的情況，業(yè)內(nèi)人士提醒，首先要立即致電信用卡客服電話，要求銀行對被盜刷信用卡予以凍結(jié)，防止二次刷卡，多數(shù)銀行賠償客戶失卡后前48個小時的損失。隨后，持卡人需要去所在地就近網(wǎng)點或ATM上打印盜刷卡片查詢單，證明盜刷時自己所在地點和盜刷卡仍在自己身上。其后，要盡早去當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報案，開具公安報案受理證明，并去開卡行辦理盜刷申報申請，按開卡行相關(guān)要求提供證明文件。
持卡人需要注意的是，一般情況下，信用卡被盜刷，只有在不法分子偽造信用卡時盜刷，發(fā)卡行查詢情況屬實，而真卡仍在持卡人手里時，損失才由銀行負(fù)責(zé)。如果是交易密碼泄露，需要持卡人自己承擔(dān)，如果使用簽名方式，那么持卡人是不用承擔(dān)損失的。同時，業(yè)內(nèi)人士提醒，為防范信用卡盜刷，最好將磁條卡更換為芯片卡；辦卡不宜太多，額度不宜太高，還要做到不要對外泄露個人信息和信用卡密碼，并通過正規(guī)網(wǎng)站登錄網(wǎng)銀支付，使用手機(jī)客戶端時要從官方網(wǎng)站下載，不打開陌生的帶有鏈接地址的手機(jī)短信，防止手機(jī)中毒。
另外，對于被盜刷的資金損失，持卡人仍需要按照約定時間還款。即使該筆款項被盜刷，在案件未偵破前，在未達(dá)成新的協(xié)議前，辦卡時與銀行簽訂的協(xié)議仍在約束持卡人，持卡人很可能需要為該筆盜刷的款項支付利息或者滯納金。
=相關(guān)新聞推薦=
編輯推薦：信用卡辦理
