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客服來電要求退款?這類信用卡騙局要當(dāng)心!

      

  包裹丟了要給你退款、產(chǎn)品質(zhì)量不行給你退款、舉辦優(yōu)惠返利給你退款……千萬別輕信“客服”打來的退款電話,這些老生常談的騙局,每天都在上演著真實(shí)案例。網(wǎng)絡(luò)刷單、退款類詐騙這段時(shí)間多發(fā),馬上就到“雙11”購物節(jié),市民要特別提防這類詐騙,避免財(cái)產(chǎn)受損。

  案例一、50元退款不成信用卡被刷走27萬元

  近日,派出所接到轄區(qū)張女士報(bào)警,稱她遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,被騙走了27萬元。
  據(jù)派出所教導(dǎo)員介紹,受害人張女士接到一個(gè)陌生電話,對方聲稱是網(wǎng)購客服人員,張女士購買的一個(gè)快遞丟了,網(wǎng)店又沒有貨,要退50元給張女士,需要張女士配合提供銀行卡“驗(yàn)證碼”。
  張女士照著對方的指引一步步操作,一個(gè)小時(shí)左右,她網(wǎng)購所綁定的信用卡上,7萬元額度被對方轉(zhuǎn)走,還透支了20萬元。在此期間,剛好張女士的父親來電,聽她抱怨為了一個(gè)包裹退款很麻煩,老人還特意提醒她這可能是詐騙,張女士還是沒意識到被騙,結(jié)果27萬元全被騙走了。

  案例二、為了退150元借款20萬“送”騙子

  無獨(dú)有偶,10月14日,曾小姐接到一個(gè)電話,對方準(zhǔn)確說出曾小姐在淘寶上買衣服的訂單信息,稱衣服的質(zhì)量不行要回收,需要曾小姐添加售后人員的微信辦理150元退款。
  曾小姐沒多想就加了對方微信,對方開始“教”她操作?!翱头毕仁亲屧〗惆l(fā)送支付寶芝麻信用的截圖。民警介紹,提供這個(gè)芝麻信用的分?jǐn)?shù)值關(guān)系,就意味著在借唄是否有額度可以借款。
  隨后,“客服”稱曾小姐因?yàn)橹ヂ樾庞梅植蛔銦o法辦理,如果要退款,需要清空螞蟻借唄里的18萬元額度?!翱头狈Q,曾小姐要先把借唄里面的錢轉(zhuǎn)到“客服”提供的銀行賬戶中,之后“客服”會放款18萬元到曾小姐的借唄中補(bǔ)齊額度。
  
  曾小姐照著對方的指引,將螞蟻借唄中的18萬元額度借出,轉(zhuǎn)入“客服”提供的賬戶,“客服”也發(fā)來了轉(zhuǎn)賬補(bǔ)齊額度的截圖。民警介紹,這張截圖實(shí)際上是PS合成的。
  
  到了這時(shí)候,騙子看曾小姐還沒醒悟過來,又稱曾小姐在其他平臺還有關(guān)聯(lián)的借貸賬戶,需要把錢轉(zhuǎn)出來,清空額度才能退款。最后,曾小姐又到另一個(gè)網(wǎng)貸平臺,辦理了一筆47000元的貸款轉(zhuǎn)給騙子。
  
  至此,曾小姐沒有收到150元的退款,卻在兩個(gè)借款平臺借了22萬多元給騙子。

  警方提醒不要向陌生人轉(zhuǎn)賬匯款

  反詐騙中心民警介紹,在這類詐騙手段中,受騙的人群往往都是年輕人。民警回訪了多位受害人,他們都表示雖然看過相關(guān)的防騙知識介紹,但是接到電話后,當(dāng)時(shí)就蒙了,騙子又一直催,最后就入了騙局。而且對方還能準(zhǔn)確地說出購買的東西、價(jià)格、日期,甚至能報(bào)出你的身份證號,也讓很多人會放下防備之心。
  
  民警提醒:在網(wǎng)購或者售后服務(wù)過程中,千萬不要向陌生人轉(zhuǎn)賬、匯款,不要在陌生鏈接中付款,更不能隨意掃描陌生二維碼付款。如果收到退款信息,一定要仔細(xì)辨認(rèn),正規(guī)的退款流程是在官方網(wǎng)站或APP上進(jìn)行操作的,購物網(wǎng)站的退款不會讓你輸入銀行卡、密碼等信息。
  
  另外,市民要了解一定的金融常識,特別是借款平臺,它與信用卡的實(shí)質(zhì)是一樣的,錢轉(zhuǎn)出后,最后都是要自己來還的。

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