疫情期間，很多卡友信用卡被銀行降額，于是忿忿不平想要投訴，讓銀行恢復(fù)額度。那么，信用卡被降額可以投訴嗎？是不是投訴后就能解決呢？下面，我們一起來看看。
疫情期間信用卡降額可以投訴？
可以投訴。
據(jù)了解，有不少卡友信用卡被降額后，通過各種渠道去投訴了，投訴渠道有多種，比如黑貓消費者服務(wù)平臺、21cn聚投訴、銀保監(jiān)會等都可以去嘗試。
不管通過哪個渠道投訴，都需要以書面的形式詳述投訴事件發(fā)生的時間、地點、糾紛所涉分支機構(gòu)、事件過程等和理由。
疫情期間信用卡降額投訴有用嗎？
只能告訴大家別抱有太大希望。畢竟這些投訴渠道是將問題反饋給銀行，然后監(jiān)督銀行進行處理，所以最終處理權(quán)還是在銀行本身。
而根據(jù)大多銀行反饋，信用卡降額并不是因為疫情導(dǎo)致的，最大原因是持卡人自身用卡有問題。比如在他行有逾期或持卡人用卡不規(guī)范所致，此外銀行壞賬上升額度收緊，還會對一些負債高違約風(fēng)險大的持卡人降額。一旦被降額，很少有通過投訴就能恢復(fù)額度的。
不過持卡人可以在后續(xù)用卡過程中保持多元化消費，比如在商場、超市、餐飲、娛樂等日常生活場景中刷卡消費，同時保持良好還款，不要出現(xiàn)逾期，一般持續(xù)用卡3個月，綜合評分達到提額標(biāo)準(zhǔn)，銀行是有可能會提額的，但具體額度可能和之前不一樣。
