信用卡積分兌換是銀行吸引消費(fèi)者辦卡的慣用伎倆，信用卡消費(fèi)積分、兌換禮品一向受“喜刷刷”一族的喜愛。不過，你有沒有發(fā)現(xiàn)信用卡的積分規(guī)則越來越嚴(yán)苛了？不少賬單上的商戶都已悄悄“變臉”，原來能夠積分的項(xiàng)目現(xiàn)在全都進(jìn)入“以上項(xiàng)目均不計(jì)入積分”的表單里了呢？
“我明明在服裝店買了1000多元的衣服，怎么還款單上變成了家電專賣店呢？”白領(lǐng)小柔一臉疑惑。張小姐更郁悶：買了1萬多元的黃金首飾，竟然毫無積分！有業(yè)內(nèi)人士表示，并非每種消費(fèi)都能積分，商戶POS機(jī)藏有貓膩，一般批發(fā)類、民生類、購房購車等大型消費(fèi)類都無法享用信用卡積分。
案例1
刷卡買首飾 積分不翼而飛
市民張小姐近期在一家商場購買了16888元的黃金首飾。收到對賬單后，她發(fā)現(xiàn)那一筆消費(fèi)在賬單上根本沒有顯示積分。投訴到銀行，才得知那筆消費(fèi)在該行的信用卡管理中心的系統(tǒng)內(nèi)顯示的是批發(fā)類代碼，按相關(guān)規(guī)定，張小姐不能獲得積分。
真相：三類低費(fèi)率消費(fèi)刷卡無積分
對于消費(fèi)者而言，并非每次消費(fèi)都可以累積積分。某國有銀行信用卡部負(fù)責(zé)人表示，信用卡積分兌換是銀行吸引消費(fèi)者辦卡的慣用伎倆，“其實(shí)就是銀行讓利給消費(fèi)者，但是如果在消費(fèi)的時(shí)候銀行收取商戶的費(fèi)率較低，那么給消費(fèi)者的利益自然就‘打折’了”。
上述負(fù)責(zé)人表示，一般批發(fā)類、民生類、購房購車等大型消費(fèi)類都無法享用信用卡積分，包括購買房產(chǎn)汽車、醫(yī)院看病、繳納學(xué)費(fèi)、批發(fā)等交易。
與此同時(shí)，銀行在為商家辦理POS機(jī)時(shí)，會根據(jù)商家提供的行業(yè)類別和銷售方式確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如果商家經(jīng)營范圍或銷售方式在上述類別中，銀行便不再給消費(fèi)者進(jìn)行積分，因?yàn)殂y行扣除商家的手續(xù)費(fèi)較低。但不排除“有些不良商家為了減少自己的費(fèi)用，采取隱瞞或謊報(bào)的方式向銀行提供不真實(shí)信息”，上述負(fù)責(zé)人表示。另外，此前央行下調(diào)刷卡費(fèi)率對銀行也產(chǎn)生了一定影響，“以前刷1萬元銀行利潤有1元，現(xiàn)在只有0.5元。”
案例2
服飾店悄然變身家電專賣店
小柔上個(gè)月在某服裝店購買了1000多元的連衣裙，但近日收到對賬單，她傻了眼，不僅那筆消費(fèi)沒有積分，服裝店還悄然變成了“家電專賣店”。小柔仔細(xì)對比消費(fèi)日期和金額后，才想起當(dāng)時(shí)那筆消費(fèi)是怎么回事，“差點(diǎn)以為信用卡被盜刷了呢！”
真相：改變商戶用途可降低手續(xù)費(fèi)
對于消費(fèi)者反映刷卡消費(fèi)地與賬單消費(fèi)地不一致的情況。某股份制銀行信用卡部負(fù)責(zé)人分析，不同類型的POS機(jī)，商戶和銀行簽訂的刷卡手續(xù)費(fèi)率不盡相同，“在餐飲、娛樂業(yè)等零售商戶的POS機(jī)上刷卡消費(fèi)可獲得高積分，商戶要繳納的刷卡手續(xù)費(fèi)也高；沒有積分的批發(fā)類POS機(jī)，商戶繳納的手續(xù)費(fèi)低?！?/p>
該人士表示，上述案例中的服裝店可歸為零售類，要交較高的手續(xù)費(fèi)，變成“家電專賣店”的話，極有可能被歸為批發(fā)類，改變商戶用途后，就可以降低手續(xù)費(fèi)率?！半m然銀行會對商戶的交易進(jìn)行核實(shí)，不會讓商戶隨意修改交易內(nèi)容，但由于商戶眾多而銀行人力有限，難以確保每家商戶的用途都與經(jīng)營內(nèi)容相符?！?/p>
還有業(yè)內(nèi)人士指出，如果零售商家以批發(fā)類類型向銀行申請POS機(jī)，再移到零售使用，也會出現(xiàn)對賬單的“錯(cuò)誤信息”，并且，“錯(cuò)誤信息”難以更改。
另外，現(xiàn)在市場上充斥的大量POS機(jī)代辦機(jī)構(gòu)，也讓有意逃避手續(xù)費(fèi)的商戶有了可乘之機(jī)。當(dāng)在網(wǎng)上輸入“POS機(jī)辦理”后，立即出現(xiàn)“代辦各種POS機(jī)”、“超低費(fèi)率”、“立等可取”等宣傳語。還有業(yè)內(nèi)人士指出，目前一些代辦機(jī)構(gòu)甚至能幫申請人作假，將商戶類別做成批發(fā)等費(fèi)率較低的行業(yè)。
提醒
刷卡前弄清商家經(jīng)營范圍
1 刷卡時(shí)一定要認(rèn)真詢問商家的經(jīng)營范圍，看有無影響積分的類別在內(nèi)。
2 刷卡憑條和購物單據(jù)一定要保存好，以作為維權(quán)的證據(jù)。
3 收到信用卡對賬單后要仔細(xì)核對，看看積分與自己的實(shí)際消費(fèi)是否相符，如有出入及時(shí)與相關(guān)銀行信用卡管理中心聯(lián)系或到工商部門申訴，以確保合法權(quán)益不受侵害。
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