信用卡逾期不但會影響征信,還會產(chǎn)生高額罰息等費用。不過,如果不是因為個人原因?qū)е滦庞每ㄓ馄?,比如信用卡被盜刷所致,是可以要求銀行對逾期記錄進行處理的,下面一起來看看到底要怎么做吧。
信用卡被盜刷逾期怎么處理?
在發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷后第一時間打電話給銀行客服掛失信用卡,并告知信用卡被盜刷了。然后按客服指示提供相關(guān)憑證,如交易票據(jù)、被盜刷的交易流水、報案回執(zhí)單,由信用卡中心風(fēng)控人員調(diào)查取證,核實信用卡到手是否屬實。如果屬實,可以幫持卡人撤銷不良信用。
但是要注意的是,如果盜刷的錢被銀行追回來就不需要持卡人還款的。而如果沒有追回來,則可能需要持卡人還款才會為其消除不良信用。這個具體要根據(jù)信用卡交易方式分兩種情況討論。
1、簽名消費:
如果信用卡是憑簽名消費,發(fā)生盜刷可以直接和銀行干涉,如果是商戶在交易時沒有把信用卡背面簽名和交易小票上的簽名進行核對,這種情況銀行會讓商戶替持卡人買單。不過如果信用卡沒有背簽,那么得看公安機關(guān)何時破案把錢追回來,否則還是可能會讓持卡人還款。
2、密碼交易:
如果是憑密碼交易,處理起來就比較麻煩,先要看銀行有沒有盜刷險,如果有看看能賠多少;如果沒有或者不能賠付,就需要和銀行協(xié)商。畢竟這種情況被盜刷通常是密碼被泄露,作為持卡人也是要付一定的責(zé)任的,就算走司法程序,一般由銀行承擔(dān)70%,持卡人承擔(dān)30%。
總之,信用卡被盜刷逾期處理起來是相當麻煩的,持卡人多多少少都需要承擔(dān)部分責(zé)任,所以大家在使用信用卡的時候一定要注意用卡安全,不要輕易泄露信用卡信息,并且要在安全的環(huán)境下刷卡交易。