7月15日,馬化騰正式向業(yè)界推出財(cái)付通開放平臺,通過獨(dú)立軟件開發(fā)商向上億用戶提供應(yīng)用程序,寄希望于借此縮小與行業(yè)霸主支付寶的差距。
財(cái)付通推出開放平臺,是國內(nèi)在線支付領(lǐng)域中首例平臺開放服務(wù)。從騰訊公開披露的最新數(shù)據(jù)獲悉,目前QQ注冊賬戶約有10億,QQ同時(shí)在線用戶數(shù)已突破1億。把數(shù)量龐大的用戶價(jià)值轉(zhuǎn)嫁到在線支付平臺并加以推廣,財(cái)付通正是看準(zhǔn)了這一契機(jī)。
多年來,背靠中國市值最大的互聯(lián)網(wǎng)公司——騰訊公司的財(cái)付通,從成立至今表現(xiàn)不俗,卻并沒有順理成章地躍升為行業(yè)中的領(lǐng)先者,市場份額始終落后于馬云的支付寶屈居行業(yè)老二。如今,為了推進(jìn)財(cái)付通的發(fā)展,馬化騰再度借助QQ海量用戶價(jià)值,在客戶端中嵌入支付平臺系統(tǒng),試圖吸引外界的更多關(guān)注。
在客戶端上做文章
據(jù)了解,財(cái)付通的開放平臺定位于生活應(yīng)用服務(wù),有能力為用戶提供生活應(yīng)用服務(wù)的第三方應(yīng)用開發(fā)者,都可加入該平臺,用戶可通過騰訊QQ客戶端進(jìn)行使用。
這是國內(nèi)第三方支付業(yè)首次采用開放平臺的模式面向用戶,但它和其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用商店一樣,也是效仿自蘋果公司的AppStore——應(yīng)用商店。
自2008年蘋果公司為iPhone智能手機(jī)推出應(yīng)用軟件商店之后,這種模式就開始蓬勃發(fā)展起來。市場調(diào)研公司ABIResearch公布的一組數(shù)據(jù)顯示,2007年,蘋果iPhone的市場占有率為0.3%;到了2009年,這個數(shù)字更是飛升至16.6%。短短兩年內(nèi),蘋果iPhone的市場占有率發(fā)生了翻天覆地的變化,最高時(shí)期的市場占有率甚至達(dá)到過18.1%。分析認(rèn)為,喬布斯的成功在很大程度上得益于蘋果軟件應(yīng)用程序商店所發(fā)揮的增值作用。
如今,蘋果公司推出的第三方軟件程序商店下載量已經(jīng)突破50億次,這讓許多第三方應(yīng)用開發(fā)者看到了巨大的市場機(jī)會。
“蘋果的AppStore和Facebook等開放平臺的成功,也引發(fā)我們考慮如何利用自身的資源優(yōu)勢在開放生活應(yīng)用方面,做一些更有用戶價(jià)值的事情”,財(cái)付通科技有限公司總經(jīng)理劉穎麒告訴本刊記者,但相較于蘋果公司,財(cái)付通顯然沒有那么大的人力、精力自身投入應(yīng)用程序的開發(fā),“我們選擇的是另一條路”。
據(jù)了解,財(cái)付通推出開放平臺吸引第三方應(yīng)用開發(fā)者加入,推出更多軟件應(yīng)用以滿足用戶的生活需求。“任何一家滿足成熟、誠信、擁有獨(dú)立網(wǎng)站、可以為用戶提供有特色的電子商務(wù)服務(wù)、提供的服務(wù)有在線支付環(huán)節(jié)’等條件的公司,即可申請成為財(cái)付通開放平臺開發(fā)商?！币晃回?cái)付通內(nèi)部人員介紹說。
目前,在財(cái)付通的應(yīng)用商店平臺中,開發(fā)者可以通過嵌入QQ客戶端的QQ錢包平臺,接入類似信用卡還款、花費(fèi)充值、網(wǎng)上訂餐、醫(yī)院掛號、租車等項(xiàng)目,可以極大地方便用戶的生活。依據(jù)財(cái)付通方面的構(gòu)想,如果進(jìn)行網(wǎng)上訂餐,用戶只需打開QQ小錢包,根據(jù)自己所在位置選擇餐廳,選擇喜歡的菜品下單、支付,就可以坐等美食送上門,體驗(yàn)從挑選、交易到支付的一站式服務(wù)的便利。
與蘋果的AppStore不同的是,財(cái)付通的應(yīng)用平臺更多是偏重于滿足用戶交易需求,而蘋果和諾基亞等硬件廠商開設(shè)的應(yīng)用商店更偏重于娛樂化,如音樂播放、地圖導(dǎo)航等。
劉穎麒告訴《IT時(shí)代周刊》,“第三方開發(fā)商的應(yīng)用可以通過這一平臺進(jìn)入QQ小錢包,并與財(cái)付通聯(lián)合運(yùn)營,分享海量用戶帶來的收益?！睋?jù)他介紹,財(cái)付通應(yīng)用平臺正式推出一星期內(nèi),已經(jīng)有400到500家開發(fā)商加入,“預(yù)計(jì)明年或?qū)⒂猩锨Э顟?yīng)用在該平臺推出”。
“足夠多的用戶可供挖掘商業(yè)價(jià)值,這對于第三方應(yīng)用開發(fā)商絕對擁有足夠的吸引力。”財(cái)付通表示。目前,財(cái)付通擁有約40萬合作商戶。
“預(yù)計(jì)隨著此類交易型應(yīng)用的豐富和用戶的增加,財(cái)付通的交易額將會大大提升?！庇袠I(yè)內(nèi)人士對此分析認(rèn)為。
PK支付寶
阿里巴巴和騰訊都財(cái)大氣粗,馬云和馬化騰在第三方在線支付領(lǐng)域的頭名排位競爭,從一開始就未曾停止過。
馬云的支付寶于2004年開始獨(dú)立運(yùn)作,在5年多的時(shí)間內(nèi),其用戶數(shù)就突破了3億規(guī)模。稍晚一年誕生的財(cái)付通,則在馬化騰的帶領(lǐng)下于2005年9月推出。
盡管有著QQ海量用戶和營銷資源的支持,但騰訊的優(yōu)勢還沒有過多地體現(xiàn)在其電子商務(wù)領(lǐng)域,無論是誕生在騰訊旗下的電子商務(wù)交易平臺拍拍,還是第三方支付工具財(cái)付通,都沒有如眾人所想的成為行業(yè)老大。
本刊記者從國內(nèi)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中獲悉,今年第一季度,中國第三方支付市場交易規(guī)模達(dá)到2081.6億元人民幣。以交易額計(jì),阿里巴巴集團(tuán)旗下支付寶占50.6%的市場份額,財(cái)付通雖排名第二,但市場占有率僅為25.2%。
“兩者之間的差距,歸結(jié)到一句話就是術(shù)業(yè)有專攻’,”國內(nèi)一家電子商務(wù)分析師如此解釋兩者間的差距,“騰訊的精力畢竟有限,除了門戶、即時(shí)通訊等主營業(yè)務(wù),騰訊還經(jīng)營著游戲、搜索等多種項(xiàng)目,分?jǐn)傇陔娮由虅?wù)上的精力并不多?！?/p>
誠然,騰訊集團(tuán)“把雞蛋放在了不同的籃子里”,但多年來,騰訊對第三方支付業(yè)務(wù)的關(guān)注度并不少。相比支付寶,財(cái)付通在某些領(lǐng)域中的發(fā)展腳步甚至快于前者。
早在2006年,財(cái)付通最先開通網(wǎng)上手機(jī)話費(fèi)充值的應(yīng)用服務(wù);2007年5月,財(cái)付通又介入了航空支付,相繼與南航、海航、深航、東航等多家國內(nèi)主要航空公司達(dá)成合作。此外,財(cái)付通還于今年7月與國航達(dá)成合作,完成了國內(nèi)三大航空公司的支付接入,遙遙領(lǐng)先于其他競爭對手。而直到2009年11月,支付寶才與東航開展合作,為后者官網(wǎng)在線機(jī)票業(yè)務(wù)提供直銷支付服務(wù)。
分析數(shù)據(jù)顯示,在南航網(wǎng)中,騰訊門戶網(wǎng)站和財(cái)付通是主要的用戶來源之一,貢獻(xiàn)了近10%的流量。機(jī)票交易額更是占到財(cái)付通整體交易額的30%,年增長率超過100%。在與銀行、電信運(yùn)營商等方面的合作上,財(cái)付通也是“一個都沒有少”。
針對前述分析師“騰訊精力有限”的觀點(diǎn),劉穎麒也曾坦承,“我們只在有限的精力內(nèi),投入地去做好每一件事?！辈贿^,據(jù)財(cái)付通內(nèi)部人員透露,財(cái)付通今年將擴(kuò)大規(guī)模,馬化騰對第三方支付也尤為重視?！澳甑浊?我們將為開放平臺再增加50人?！眲⒎f麒表示。
“在騰訊QQ注冊用戶約有10億,同時(shí)在線人數(shù)超過1億的平臺上,集成在QQ客戶端上的QQ錢包超高的訪問量對第三方合作伙伴頗具吸引力,隨著騰訊對財(cái)付通的加大投入,將會為其支付工具創(chuàng)造更大的市場”。
“在繁華商區(qū)開設(shè)店面”
前不久,中國人民銀行發(fā)布了《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》,這使得第三方支付市場或?qū)⒚媾R重新洗牌的境況。有行業(yè)分析認(rèn)為,在大家實(shí)力相差無幾的情況下,第三方支付公司功能的多樣化很大程度上將決定市場競爭的成敗?！拔磥淼谌街Ц缎袠I(yè)將出現(xiàn)寡頭競爭的局面?！睒I(yè)界一致認(rèn)為。財(cái)付通推出開放平臺,創(chuàng)新功能可為未來的競爭增加籌碼。
財(cái)付通助理總經(jīng)理吳毅此前在接受外媒采訪時(shí)稱,“財(cái)付通應(yīng)用平臺的推出,將推動國內(nèi)第三方支付行業(yè)的變局,有望進(jìn)一步拉近與支付寶的距離?！?/p>
在QQ客戶端上的“錢包”業(yè)務(wù)中開展應(yīng)用推廣,財(cái)付通并不是第一次嘗試。今年5月,它與中國聯(lián)通展開合作,在QQ錢包上推出手機(jī)營業(yè)廳交費(fèi)充值業(yè)務(wù),用戶通過財(cái)付通為自己的手機(jī)、固話、寬帶以及小靈通交費(fèi),可以享受9.85折的優(yōu)惠?！奥?lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳在QQ小錢包的成功已經(jīng)贏得了大型商戶的認(rèn)可,此次開放將有可能使QQ錢包成為一個創(chuàng)新應(yīng)用的孵化平臺,為眾多第三方開發(fā)商創(chuàng)造巨大的市場?！睒I(yè)內(nèi)人士對此舉大為看好。
應(yīng)用平臺的支付渠道可以使用財(cái)付通及財(cái)付通所提供的網(wǎng)銀和信用卡。目前,應(yīng)用商店現(xiàn)階段將只對公司開放,未來將考慮向個人軟件開發(fā)者開放。另據(jù)本刊記者了解,QQ客戶端中自帶的QQ錢包服務(wù),目前日訪問量已經(jīng)達(dá)到1000萬次,隨著應(yīng)用軟件的日益增多,有關(guān)對第三方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的話題也引起了業(yè)界的關(guān)注。
蘋果應(yīng)用商店中的軟件開發(fā)商可從蘋果公司得到70%的收入分成,目前財(cái)付通對所有應(yīng)用只收支付接口的手續(xù)費(fèi),費(fèi)率大概在1%以下?！暗歉鶕?jù)發(fā)展的不同時(shí)期,財(cái)付通的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不會一成不變?！眲⒎f麒說,“不排除未來會涉及,但目前還沒有明確的計(jì)劃,至少要等到明年底?！?/p>
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域從來不乏模仿者,新推出應(yīng)用平臺的財(cái)付通也預(yù)料到了這點(diǎn),但劉穎麒表現(xiàn)得對財(cái)付通的優(yōu)勢頗有自信:“騰訊好比一個繁華商區(qū),海量的用戶每天穿梭于商場中,在這樣的商區(qū)里做一家店面提供生活類服務(wù),效果比在大賣場里要好得多?！?/p>
