在收到卡片后，持卡人可致電廣州銀行信用卡中心24小時客戶服務電話020-96699激活卡片，也可到廣州銀行任一營業(yè)網(wǎng)點辦理卡片激活，同時設置卡片交易及查詢密碼。其中通過客服電話，激活卡片及設置密碼操作流程如下：
一、卡片激活
1、 請持卡人使用申請時預留的手機號碼或家庭電話撥打020－96699按"1"進入信用卡業(yè)務；
2、 按"1"進行卡片激活；
3、 輸入身份證號碼，按＃號結束；
4、 輸入16位卡號，按＃號結束；
5、 輸入卡片背面簽名欄右側末3位數(shù)字，按＃號結束；
6、 卡片激活成功
二、設置交易密碼
7、根據(jù)語音提示設置交易密碼；
8、 輸入6位交易密碼，按＃號結束；
9、 再次輸入6位交易密碼，按＃號結束；
10、 交易密碼設置成功；
三、設置查詢密碼
11、根據(jù)語音提示按"1"設置查詢密碼；
12、 輸入6位查詢密碼，按＃號結束；
13、 再次輸入6位查詢密碼，按＃號結束；
14、 查詢密碼設置成功；
溫馨提示：
1.卡片激活后的刷卡消費方式默認為"密碼＋簽名"，如需取消消費密碼請致電 020－96699轉1－2－5；
2.若持卡人在卡片激活時未設置交易密碼，之后請持卡人撥打020－96699轉人工服務設置。
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