一直到現(xiàn)在,銀行柜員都是比較神秘的職業(yè),不少用戶想了解,如果想成為銀行柜員,需要具備哪些素質(zhì),掌握哪些知識呢?
銀行柜員屬于服務業(yè),對從業(yè)人員的服務素質(zhì)還是有一定要求,需要待人有耐心,細心,流程感強,抗壓能力強,服務意識高等;
當然,既然身處金融行業(yè),那么銀行柜員還需要具備一些金融和財務知識,計算機操作知識。
首先是需要具備很高的責任心,前臺柜員必須自我復核、約束、控制,自擔風險等。前臺柜員和復核人員必須各自明確職責,相互之約,共擔風險。
然后綜合素質(zhì)要高,全日制大學本科及以上學歷,金融、經(jīng)濟、會計類、數(shù)學或理學專業(yè),具有CFA、ACCA、CPA等資質(zhì)證書的優(yōu)先考慮。
具有較豐富的實務經(jīng)驗,三年以上金融相關崗位工作經(jīng)歷,具有較為豐富的金融與財務專業(yè)知識,熟悉投資銀行業(yè)務,具有較強的分析、調(diào)查、學習、溝通協(xié)調(diào)能力。
具備良好的職業(yè)道德,遵紀守法,品行端正,具有較強的工作責任心和良好的團隊協(xié)作精神,英語聽說讀寫能力優(yōu)秀。
年齡35周歲(含)以下,特別優(yōu)秀的可適當放寬;身心健康,具有良好的心理素質(zhì),能承受一定的工作壓力。
四大國有銀行會考行測、綜合、英語,一般的都會考行測的。各大銀行官網(wǎng)關注下。
考試的內(nèi)容具體每年會不一樣,但是大概的題型基本上是相似的,可以找找歷年的真題來做一下,準備充分才能迎戰(zhàn)。