昨天,家住黃浦大街的宋先生突然發(fā)現(xiàn)錢包里的一張信用卡不見了,驚慌之余,他連忙撥通信用卡客服電話,要求辦理掛失。“客服人員告訴我,信用卡掛失費加補卡費共計55元?!笨紤]到自己還有一張信用卡,宋決定干脆把丟失的信用卡注銷,省得再花錢掛失、補卡。
得知宋先生打算銷卡后,客服人員告訴他,如果注銷信用卡,中間還有45天的預銷卡期,之后才能正式銷卡,這期間可能出現(xiàn)的所有風險完全由持卡人承擔。因害怕信用卡在預銷卡期被他人盜用,宋只得花錢掛失并補卡。對于銀行的“霸王條款”,宋先生很是不滿:憑什么銷卡后自己還要承擔風險,難道是銀行為阻攔持卡人銷卡設的軟釘子?
為此,記者昨咨詢了本地多家銀行信用卡部門及信用卡客服人員。招商銀行信用卡客服人員稱,信用卡銷卡后有可能被再度激活,只要持卡人在一定期限內(nèi)提出申請,且通過銀行評定,即可重新使用。她表示,不排除他人掌握持卡人信息后激活已注銷的信用卡的可能性,一旦因此被盜刷,所有損失由持卡人承擔。因此,持卡人銷卡后切不可將卡片隨意丟棄,而應剪斷信用卡背面磁條,讓卡片徹底作廢。
農(nóng)業(yè)銀行湖北省分行營業(yè)部銀行卡部相關人士則稱,多數(shù)銀行收到持卡人銷卡要求后,都有一個30~45天的預銷卡期,之后才能正式銷卡。因為持卡人銷卡時可能還有消費未入賬,延期銷卡是為了結清賬務。她表示,如果持卡人已經(jīng)銷卡,一定要把卡片銷毀;如果卡片丟失,最好不要輕易銷卡,而是第一時間掛失,將風險轉嫁給銀行。