前幾天有個(gè)小伙伴咨詢小編,他信用卡狀態(tài)異常是什么原因?一時(shí)半會我也不好回答,小編查了一下,其實(shí)信用卡狀態(tài)異常的原因還是蠻多的。
01.盜刷風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)銀行認(rèn)為你交易存在風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)為你的卡片有可能被盜刷的時(shí)候,卡片會在刷卡時(shí)候顯示異常。
這個(gè)情況,交通銀行遇到的比較多,交通信用卡風(fēng)控比較嚴(yán)格,觸發(fā)了就會電話核實(shí)消費(fèi)情況。
我遇到過好幾次,他只核實(shí)是否本人消費(fèi),其它都不管,電話是從武漢那邊的呼叫中心打過來了。
02.凍結(jié)或掛失狀態(tài)的卡片
這個(gè)就不用說了,遇到這樣的情況,只能找客服解凍,掛失了只能重新補(bǔ)辦新卡片了。
03.卡片已注銷或已消磁
很多小伙伴有收藏卡的習(xí)慣,有些卡雖已經(jīng)注銷,但卡片還留著,這時(shí)候的卡如果拿去刷,就是異常狀態(tài)。
還有卡片使用時(shí)長有限,如果你的卡片是8年有效期,中間很可能導(dǎo)致反復(fù)刷卡使用導(dǎo)致消磁的,雙標(biāo)的磁條卡都會有這個(gè)問題隱患。
04.額度受限/單筆消費(fèi)額度設(shè)限
超出可用刷卡額度,單筆消費(fèi)額度超限都可能導(dǎo)致刷卡不成功,提示卡片異常。
05.頻繁大額交易有套現(xiàn)嫌疑
觸發(fā)了銀行大額交易風(fēng)控底線,導(dǎo)致卡片被鎖定,銀行新規(guī),大額消費(fèi)是指單筆刷卡額度在2萬以上的消費(fèi),銀行有重點(diǎn)監(jiān)控的可能。
如讓你提供消費(fèi)單據(jù)等證明,則是銀行懷疑你有套現(xiàn)嫌疑的征兆,讓你提供相關(guān)的消費(fèi)證明。
06.輸錯密碼過多
當(dāng)天連續(xù)輸錯密碼超過3次,可能被鎖定,再進(jìn)行刷卡交易就會提示異常。
信用卡顯示卡片狀態(tài)異常的解決方法:
1.如果是持卡人因?yàn)樾庞每ū槐I刷、信用卡消磁或損傷、信用卡掛失等問題導(dǎo)致的信用卡顯示卡片狀態(tài)異常,建議去銀行說明情況后重新辦理一張。
2.如果信用卡是因?yàn)槎啻斡馄诨蛘呤谴箢~套現(xiàn)導(dǎo)致信用卡凍結(jié),建議持卡人一次性還清卡賬,然后和銀行溝通,希望可以解封信用卡。
3.如果信用卡顯示卡片狀態(tài)異常是因?yàn)槊艽a輸入錯誤次數(shù)過多,建議24小時(shí)去銀行柜臺修改密碼,這樣信用卡狀態(tài)就會恢復(fù)正常。