科技時(shí)刻在以人類(lèi)不敢預(yù)期的速度發(fā)展,從科幻大片中走下來(lái)的“虛擬銀行”、“未來(lái)銀行”正在逐漸成為現(xiàn)實(shí)。全球最大的ATM機(jī)供應(yīng)商德利多富國(guó)際股份有限公司(下稱(chēng)“德利多富”)副總裁Jens Bohlen近日在接受媒體采訪時(shí)表示,如果軟件技術(shù)實(shí)現(xiàn),虛擬銀行在未來(lái)5-10年內(nèi)實(shí)現(xiàn)不成問(wèn)題。
虛擬銀行四大特征
據(jù)Bohlen介紹,虛擬銀行在未來(lái)5~10年可以實(shí)現(xiàn),目前正處于試點(diǎn)階段,各大銀行都在開(kāi)發(fā)自己獨(dú)特的模式,因此虛擬銀行未來(lái)模式非常多元化,也很難準(zhǔn)確描述其具體形態(tài)。不過(guò),Bohlen也給出了未來(lái)虛擬銀行的四個(gè)特征:首先是整合性,要對(duì)硬件、軟件、服務(wù)商,進(jìn)行全面性整合,包括多跨平臺(tái)的整合;其二是便捷性;其三,功能多樣化;其四,現(xiàn)金的循環(huán)性。
德利多富認(rèn)為,虛擬銀行的核心技術(shù)障礙已經(jīng)基本克服,目前之所以沒(méi)有形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及未真正應(yīng)用的原因在于當(dāng)?shù)馗哔|(zhì)量帶寬和銀行本身的基礎(chǔ)設(shè)施以及一些銀行客戶(hù)的主觀因素等。Bohlen介紹稱(chēng),虛擬銀行發(fā)展中的障礙包含:一方面,如何保護(hù)用戶(hù)隱私在與虛擬銀行交互的過(guò)程中不被暴露;另一方面是用戶(hù)的接受習(xí)慣問(wèn)題,目前人們還是比較習(xí)慣直接人際化的接觸;第三是基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),銀行要設(shè)立的虛擬銀行對(duì)于包括硬件、流媒體傳輸?shù)然A(chǔ)設(shè)施的要求比較高,當(dāng)?shù)乇旧硇畔⒔ㄔO(shè)的成熟程度也對(duì)虛擬銀行的實(shí)現(xiàn)起到很重要的作用?!案哔|(zhì)量的帶寬是虛擬銀行向前推動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。”Bohlen強(qiáng)調(diào)。
硬件為主向軟硬件并重轉(zhuǎn)型
德利多富過(guò)去一直專(zhuān)注于制造ATM機(jī)、POS機(jī)、收銀機(jī)等銀行及零售硬件設(shè)備,但伴隨IT技術(shù)對(duì)銀行和零售業(yè)務(wù)帶來(lái)的巨大革新,尤其是在未來(lái)虛擬銀行對(duì)軟件環(huán)境要求的不斷提高,德利多富決定由傳統(tǒng)硬件生產(chǎn)商向軟件服務(wù)和硬件生產(chǎn)并重的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)轉(zhuǎn)型。
德利多富始于去年10月份的最新半年報(bào)顯示,其全球凈銷(xiāo)售額超過(guò)預(yù)期10%,利潤(rùn)同比增長(zhǎng)超過(guò)50%。其兩大支柱分別是德利多富原本硬件生產(chǎn)的銷(xiāo)售和新崛起的軟件與服務(wù)業(yè)務(wù),后者占比已經(jīng)上升到50%。Bohlen介紹稱(chēng),今年下半年的增長(zhǎng)將主要來(lái)源于軟件。
據(jù)Bohlen介紹,上半年德利多富實(shí)現(xiàn)超預(yù)期增長(zhǎng)一個(gè)重要原因是來(lái)自于中國(guó)、俄羅斯等新興市場(chǎng)國(guó)家的需求提高。“亞太區(qū)尤其是中國(guó)對(duì)我們?nèi)驑I(yè)績(jī)表現(xiàn)的貢獻(xiàn)是特別大的?!盉ohlen對(duì)記者表示。
據(jù)德利多富信息系統(tǒng)(上海)有限公司總裁張鷹介紹:“中國(guó)的ATM等硬件設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模大概為10億美元,而加上軟件、服務(wù)的話(huà),總量大概為30億美元,這兩部分市場(chǎng)都在高速增長(zhǎng),硬件每年的增長(zhǎng)率為10%;德利多富一家在高端ATM等現(xiàn)金設(shè)備領(lǐng)域,市場(chǎng)份額大概為30%,中低端尚難統(tǒng)計(jì)?!?
溯源德利多富在中國(guó)的業(yè)務(wù),最早于1999年進(jìn)入中國(guó),初期以銷(xiāo)售為主,現(xiàn)在上海有自己的硬件生產(chǎn)工廠和隸屬于總部的研發(fā)中心?!肮S設(shè)立之初主要是面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)跟亞太市場(chǎng)的需求,但是隨著現(xiàn)在整個(gè)生產(chǎn)線進(jìn)一步完善和擴(kuò)大,開(kāi)始有越來(lái)越多訂單會(huì)從亞太區(qū)之外的地區(qū)轉(zhuǎn)到這里,由中國(guó)的工廠進(jìn)行生產(chǎn)?!盉ohlen介紹稱(chēng)。