信用卡遭盜刷怎么辦?信用卡被盜刷如何處理
春節(jié)假期將至,很多持卡人會有出游、出境、購物的選擇,眼下針對信用卡的各種詐騙五花八門,持卡人在使用信用卡的時候,應(yīng)該注意些什么呢?信用卡遭盜刷怎么辦呢?
首先不要慌張,一旦發(fā)現(xiàn)卡片被盜刷,客戶需要在第一時間致電發(fā)卡銀行管制卡片和交易,防止損失擴(kuò)大,同時將異常情況報告銀行并配合銀行展開調(diào)查。銀行會提醒持卡人對疑義交易具體信息進(jìn)行確認(rèn),便于準(zhǔn)確識別基礎(chǔ)上開展后續(xù)處理,尋找偽冒盜刷人的線索,協(xié)助警方破案。
為保護(hù)龍卡信用卡客戶的賬戶安全,提升修改手機(jī)號業(yè)務(wù)的風(fēng)險等級,建行已全面升級手機(jī)號修改流程,您可選擇持身份證和卡片到網(wǎng)點修改手機(jī)號,高風(fēng)險的業(yè)務(wù)在網(wǎng)點辦,安全更有保障。
持卡人開通建行微信公眾號“中國建設(shè)銀行”,刷卡購物交易后,馬上能收到建行微信發(fā)來的“最新交易提醒”,交易日期、交易時間、交易幣種、交易金額、交易描述等寫得清清楚楚,還可以通過回復(fù)“額度”查詢可用額度,以及通過提示查詢更多其他內(nèi)容。