多存銀行的錢沒有利息,取現(xiàn)反收手續(xù)費(fèi)的“溢繳款取現(xiàn)”收費(fèi)現(xiàn)象歷來被視為銀行的霸王條款之一。不過,隨著信用卡市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈以及監(jiān)管層對(duì)亂收費(fèi)整治力度的加大,一些銀行開始對(duì)溢繳款取現(xiàn)收費(fèi)出現(xiàn)松動(dòng)。近日,交通銀行表示對(duì)溢繳款境內(nèi)同城本行免收手續(xù)費(fèi),而記者對(duì)國內(nèi)14家銀行進(jìn)行了跟進(jìn)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)目前有4家銀行對(duì)同城本行的溢繳款取現(xiàn)免收手續(xù)費(fèi)。分析認(rèn)為,該項(xiàng)收費(fèi)下調(diào)已成行業(yè)趨勢(shì),隨著發(fā)卡量大的銀行取消費(fèi)用,未來或有更多銀行跟進(jìn)。
交行取消同城同行取款費(fèi)用
溢繳款主要指信用卡持卡人還款時(shí)多繳的資金,或存放在信用卡賬戶內(nèi)的資金。
但溢繳款取現(xiàn)收取手續(xù)費(fèi)歷來受爭(zhēng)議,這是因?yàn)榇嬖谛庞每▋?nèi)的溢繳款與存進(jìn)借記卡或存折的存款不一樣,不會(huì)產(chǎn)生利息,但如果要取出這部分溢繳款,銀行普遍都會(huì)收取手續(xù)費(fèi)。
由于溢繳款是儲(chǔ)戶自己的資金,并不占用銀行的信用額度,而《商業(yè)銀行法》規(guī)定存款有息,所以很多儲(chǔ)戶對(duì)溢繳款“取現(xiàn)收費(fèi)、存款無息”的現(xiàn)狀十分不滿,多年來一直被視為銀行的霸王條款。
在最近的銀率315調(diào)查《信用卡收費(fèi)之溢繳款領(lǐng)回》中,有61.76%的用戶認(rèn)為信用卡溢繳款收取手續(xù)費(fèi)不合理,有25%的用戶認(rèn)為該項(xiàng)收費(fèi)偏高。
但是,隨著國內(nèi)信用卡市場(chǎng)的發(fā)展以及監(jiān)管層對(duì)亂收費(fèi)整治力度的加大,從去年起部分銀行就開始取消同城同行的溢存款取現(xiàn)手續(xù)費(fèi),近日交通銀行也新加入這一行列。
交通銀行近日發(fā)布的《關(guān)于調(diào)整信用卡溢存款取現(xiàn)(轉(zhuǎn)賬)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的公告》稱,交通銀行人民幣溢存款境內(nèi)取現(xiàn)(轉(zhuǎn)賬)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),境內(nèi)同城本行免收手續(xù)費(fèi),境內(nèi)同城跨行按2元/筆收取手續(xù)費(fèi),但公務(wù)卡免收手續(xù)費(fèi),三江航天卡免收取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。溢存款境內(nèi)異地取現(xiàn)(轉(zhuǎn)賬)仍采用現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
10家銀行要收取高達(dá)1%費(fèi)用
事實(shí)上,交通銀行并不是第一家對(duì)溢繳款取現(xiàn)免收手續(xù)費(fèi)的銀行。記者對(duì)14家銀行的溢繳款收費(fèi)情況進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)工行、建行對(duì)同城本行的溢繳款取現(xiàn)都免收手續(xù)費(fèi),而民生銀行則表示只要在本行系統(tǒng)內(nèi)就免收溢繳款取現(xiàn)手續(xù)費(fèi),不論是否異地和同城。
但銀行普遍要對(duì)溢繳款取現(xiàn),調(diào)查顯示,其余10家銀行都要收取一定的費(fèi)用,費(fèi)率在0.3%到1%之間,如果是跨行辦理,還需要加收一定的固定費(fèi)用。
有銀行業(yè)內(nèi)人士直言,同城同行間的溢繳款取現(xiàn)早就應(yīng)該取消,一方面這是客戶多存入的資金取出,另一方面走同城同行渠道,沒有跨行跨省涉及利潤分成的問題。
而一位股份制銀行客戶經(jīng)理則表示,溢繳款取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)由來已久,現(xiàn)在信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,隨著工行、交行、建行這些發(fā)卡量較大的銀行取消這一費(fèi)用,在強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力面前,遲早還會(huì)有更多新的銀行跟進(jìn),這項(xiàng)收費(fèi)的下調(diào)已經(jīng)成為一種行業(yè)趨勢(shì)。
支招:溢繳款最好刷卡消費(fèi)
對(duì)于已產(chǎn)生的“溢繳款”,業(yè)內(nèi)人士的一致看法是盡量用刷卡消費(fèi)來消化。畢竟信用卡刷卡消費(fèi)會(huì)主動(dòng)默認(rèn)先使用“溢繳款”額度,然后才動(dòng)用到正常的信用額度。
如有特殊情況必須提取溢繳款,也不要用信用卡在ATM上直接取現(xiàn)??傻焦衽_(tái)或ATM把溢繳款轉(zhuǎn)出到借記卡上,用借記卡提款,多少可以減掉一些費(fèi)用支出。同時(shí),網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)出的費(fèi)用比柜臺(tái)和自助設(shè)備更為便宜,持卡人可以先咨詢客服,了解相關(guān)規(guī)定和辦理網(wǎng)銀手續(xù)后通過網(wǎng)銀轉(zhuǎn)出。