國(guó)慶假期，正當(dāng)大家都在出游度假，鄭州市公安局的民警和民生銀行信用卡中心的工作人員們卻在緊張忙碌著。隨著2名犯罪嫌疑人的落網(wǎng)，跨3省、犯案200余起、涉案金額高達(dá)200萬(wàn)元的特大信用卡詐騙案宣告?zhèn)善啤?/p>
“信用卡提額”為虛，詐騙錢(qián)財(cái)為實(shí)
9月11日，民生銀行信用卡中心接到趙女士的電話，稱其在網(wǎng)上辦理信用卡提額時(shí)被騙24235元。經(jīng)了解，趙女士在網(wǎng)上看到信用卡提額的廣告，通過(guò)微信與對(duì)方進(jìn)行了聯(lián)系。趙女士按照對(duì)方要求修改了信用卡預(yù)留手機(jī)號(hào)，并提供了身份證號(hào)、卡號(hào)及信用卡的其他關(guān)鍵信息。本以為能提高額度，但等了一段時(shí)間后，趙女士卻收到了信用卡被盜刷2萬(wàn)多元的短信。
警銀緊密配合，民生信用卡助力破案
在陸續(xù)接到多起類似遭遇的持卡人的來(lái)電后，民生信用卡中心迅速組織成立專案小組，通過(guò)調(diào)閱客戶修改信息記錄、補(bǔ)換卡記錄，整理客戶描述材料，排查風(fēng)險(xiǎn)手機(jī)、郵寄地址、盜刷交易商戶等對(duì)類似案件進(jìn)行了類比、還原與分析，初步判定該批案件為同一犯罪團(tuán)伙作案，并鎖定犯罪嫌疑人活動(dòng)區(qū)域?yàn)猷嵵?。初步確定案情后，民生信用卡中心立即與鄭州警方接洽，在警方立案?jìng)刹楹?，民生信用卡中心第一時(shí)間派專人前往鄭州與警方深入探討、研究案情，同時(shí)利用民生信用卡的智能風(fēng)控系統(tǒng)為警方提供了大量數(shù)據(jù)線索和技術(shù)支持。
經(jīng)過(guò)艱辛的多方偵查、取證和研判，民生信用卡中心協(xié)助警方由趙女士一案順藤摸瓜，牽出發(fā)生在其他地區(qū)的百余起詐騙案件，最終將犯罪嫌疑人抓獲?，F(xiàn)場(chǎng)共查獲手機(jī)卡200余張、三家銀行卡100余張、POS機(jī)10余部，涉案金額達(dá)200萬(wàn)元，追回贓款90萬(wàn)元。
安全用卡無(wú)憂，民生保駕護(hù)航
近年來(lái)，電信詐騙犯罪頻繁發(fā)生，嚴(yán)重?fù)p害了社會(huì)誠(chéng)信體系，威脅到客戶的資金安全。鑒于此，民生信用卡提醒廣大持卡人切莫相信不明來(lái)歷的電話及短信，不要輕易告知對(duì)方銀行卡號(hào)、身份證號(hào)及密碼等重要個(gè)人信息，提高對(duì)電信詐騙犯罪的警覺(jué)性。
據(jù)了解，民生信用卡一直高度重視客戶的用卡安全。一方面，后臺(tái)交易監(jiān)控人員7*24小時(shí)不間斷地處理著來(lái)自系統(tǒng)的高風(fēng)險(xiǎn)交易提示，并對(duì)每一筆異常交易進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和持卡人電話確認(rèn)。另一方面，民生信用卡一直致力于以新的科技手段對(duì)盜刷“一劍封喉”，創(chuàng)新推出“信用卡安全鎖”、“芯動(dòng)卡”等功能和產(chǎn)品。近年來(lái)更是積極引入大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等前沿金融科技，持續(xù)升級(jí)風(fēng)控體系，打造智能風(fēng)控。
“保障持卡人資金安全是我們的職責(zé)?！泵裆庞每ㄏ嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，“我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與警方的合作，共同防范和打擊信用卡違法犯罪行為，維護(hù)金融秩序，為持卡人創(chuàng)造更為安全的用卡環(huán)境。
