信用卡申請
首頁 >  信用卡中心 >  信用卡資訊 >  男子未辦卡卻透支2萬銀行拒回應

男子未辦卡卻透支2萬銀行拒回應

      

 

    身份證從未丟失,也沒有在交通銀行辦過信用卡,卻不斷接到銀行的催款電話,稱我名下的信用卡消費了2萬多元?!弊蛉眨x者鄧先生向本報投訴:這張卡不知是怎么辦出去的?

 

    10月初,鄧先生接到一個電話稱,鄧先生在交通銀行辦的信用卡已刷卡消費2萬多元,請鄧先生盡快還款。鄧先生原以為是詐騙電話,沒理會。然而,連續(xù)幾天不停接到這個催款電話,鄧先生才向交通銀行客服電話詢問,工作人員告訴他,他名下的確有一張信用卡,辦卡人是武漢一家單位姓王的人,這張卡在武漢和在隨州共消費了17筆,總金額是20784.87元。

 

    鄧先生告訴客服人員自己不認識這名姓王的人,并要求提供這人的情況,工作人員以“個人隱私”為由拒絕。

 

    之后,鄧先生多次致電交通銀行,催問事情進展情況,都沒有得到滿意回答。11月2日,鄧先生收到交通銀行兩份電子郵件,一份是《太平洋貸記卡客戶否認辦卡、用卡確認函》,一份是《情況說明》,請他填寫。

 

    鄧先生告訴記者,他拒絕了填寫。理由是《確認函》要求附上身份證復印件,這點讓他很不放心?!拔遗陆煌ㄣy行拿到復印件后‘偷梁換柱’,說是他確實辦了卡,還有身份證復印件為證呢”。更讓鄧先生氣憤的是,《情況說明》里第6條問他“您是否愿意還款?”?!拔铱ǘ紱]有辦,怎么存在還款的問題?”

 

    昨日,記者陪同鄧先生來到交通銀行武漢分行,詢問辦理信用卡事宜,工作人員明確說,辦理信用卡必須本人持身份證原件和復印件。隨后鄧先生反映了自己的情況,工作人員稱,他們這里只辦卡,投訴事宜只能找總部解決。

 

    記者以鄧先生名義致電交通銀行客服電話,工作人員再次拒絕回答這張卡是怎么辦出來的,稱“這是內(nèi)部規(guī)定,不便透露?!?/FONT>

 

關(guān)注 卡寶寶 (ID:cardbaobao2021)公眾號 ,獲取更多放水資訊,學習更多提額秘方。


卡寶寶公眾號 卡寶寶申卡
看過該文章的網(wǎng)友還看了