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余額不足銀行不提醒 惡意賺利息引爭議

      
     “只需要打個電話或發(fā)個短信,我就能馬上往借記卡上存錢,可銀行偏偏不這么做!”因借記卡上余額不足,選擇關聯(lián)還款的信用卡不僅背上了高額利息,還平添不良記錄,朱鋒(化名)對銀行“不作為”很是不滿。

  為方便還款,朱鋒當初辦理信用卡時就選擇了關聯(lián)還款,銀行會在每月最遲還款日自動從借記卡上扣除信用卡應還款項。上月,朱鋒刷卡消費14357元,本月5日還款。昨日,他在ATM機上查賬,發(fā)現(xiàn)自己的借記卡上還剩14355.6元,這才意識到因借記卡余額不足,兩天前的扣款沒有成功。

  “早知道這樣,應該在扣款日前查查借記卡余額的。”朱鋒一邊懊悔自己的不小心,一邊抱怨,“借記卡上只差1塊多錢,銀行要是提醒一下,也就不會冤枉產(chǎn)生十幾元的利息和一次不良記錄了?!?/P>

  記者隨機采訪多位持卡人發(fā)現(xiàn),不少人有過朱鋒類似的遭遇?!般y行既然能短信提示每月最低還款額和最遲還款日,為何在借記卡余額不足時,不能也發(fā)個短信提醒一下呢?”持卡人隋先生質(zhì)疑。

  對此,一股份制銀行信用卡部人士解釋,最遲還款日當天,系統(tǒng)若發(fā)現(xiàn)關聯(lián)的借記卡內(nèi)余額不足,還需通過人工轉(zhuǎn)告持卡人,這個過程需要一兩天,這時持卡人已經(jīng)逾期,因此提醒意義不大。他建議,還款應在還款日前留意關聯(lián)借記卡賬戶,若余額不足,可及時存款,避免逾期現(xiàn)象發(fā)生。

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