很多銀行為了能夠俘獲更多的消費者,都會給業(yè)務員任務,而業(yè)務員為了完成目標,都會通過各種方式去引導消費者辦卡,大力宣揚信用卡的優(yōu)惠功能便是一種。
信用卡注銷了依舊扣費
去年6月,陳先生在平安保險買了車險,同時申請了平安銀行的信用卡?!皹I(yè)務員跟我說信用卡有很多優(yōu)惠,而且車險的保費可以從信用卡中扣除,比較方便?!标愊壬缡钦f。
6月29日,陳先生收到信用卡,發(fā)現(xiàn)信用卡與車險業(yè)務員介紹的優(yōu)惠不一樣,便馬上注銷了卡片。“信用卡到手后是沒有激活或開通就直接注消的?!碑旉愊壬詾樾庞每ň痛俗鲝U時,7月8日,他收到平安銀行的短信,說有一筆3千多元的車險保費從信用卡里扣除了。
“自動墊付”車險保費的優(yōu)惠功能惹的禍
針對陳先生的情況,平安銀行信用卡中心的客服人員稱購買了平安車險又同時開通信用卡的用戶,其信用卡可以獲得“自動墊付”車險保費的優(yōu)惠功能。此功能在信用卡激活前已能正常使用,陳先生被扣除的車險費正是此功能“墊付”了,即使信用卡被注銷,因為保險費已由平安銀行墊付,陳先生亦需把費用還給銀行。
卡寶寶提醒,在辦理信用卡的時候,一定要了解清楚自己所辦理的信用卡的相信信息,不要單純的被優(yōu)惠蒙蔽了眼睛,就算信用卡有優(yōu)惠,也要詢問清楚優(yōu)惠的條件是什么,避免后續(xù)產生不必要的麻煩。有的時候業(yè)務員為了完成任務,并沒有和消費者說明清楚信用卡的所有情況,消費者應該保持警覺,學會分辨。