最近,有關(guān)信用卡究竟是否該設(shè)置密碼,設(shè)與不設(shè)哪種更安全的討論可謂熱火朝天。一切源起廣州王先生的遭遇。
原來,王先生的信用卡在沒有離身的情況下,被盜刷了3萬多元,而銀行給出的結(jié)論是,由于其是憑密碼消費(fèi)的交易,所以銀行并不負(fù)責(zé),如果卡片未設(shè)密碼,則可以賠償部分損失。對(duì)此,有銀行人士表態(tài),信用卡消費(fèi)不設(shè)密碼,用簽名更加安全,因?yàn)殂y行的“失卡保障”服務(wù),僅針對(duì)憑簽名交易的信用卡有效。
不過,在實(shí)際生活中,這樣不設(shè)密碼的用卡方式真的安全可靠嗎?
僅憑簽名,卡片遺失風(fēng)險(xiǎn)巨大
稍有用卡經(jīng)驗(yàn)的人都會(huì)有所感受,在同樣情況下,有密碼的卡片一定比無密碼的卡片更安全,更不容易被盜刷。
舉個(gè)最簡單的例子,假如兩張卡片同時(shí)遺失,不設(shè)密碼的卡片可以輕易被用于POS機(jī)消費(fèi)或ATM機(jī)取現(xiàn)等,而設(shè)置密碼的卡片則多了一重安全保障。在獲得卡片者未知密碼的情況下,信用卡賬戶無法被盜用。兩者相比安全性孰高孰低顯而易見。
可以說,密碼驗(yàn)證是信用卡支付安全管理中非常重要的一個(gè)驗(yàn)證工具,也的確是比其他工具更私密也更不容易被他人獲取的驗(yàn)證信息,這樣的安全控制需要客戶本人參與和盡責(zé)。按照常規(guī)邏輯,知道信用卡密碼的人應(yīng)該是持卡人本人,這樣的安全意識(shí)需要每位持卡人牢記心中。
可能有人會(huì)提出,“簽名”不也是一種驗(yàn)證嗎?當(dāng)簽購單簽名與信用卡背面簽名不符時(shí),不就能夠證明卡片存在盜刷風(fēng)險(xiǎn)嗎?
的確,在很多海外地區(qū),信用卡交易都只采用“憑簽名”的驗(yàn)證方式,但在國內(nèi),這種所謂的“驗(yàn)證”可以說形同虛設(shè)。
個(gè)人信用報(bào)告的不健全是一大原因,絕大部分收銀人員“簽名核實(shí)”意識(shí)的淡漠是第二個(gè)原因。而且,有關(guān)行業(yè)專家也指出,根據(jù)目前中國銀聯(lián)的仲裁規(guī)定,只要音同(卡面上打制的凸字字母與持卡人身份證件上的姓名讀音相同),即認(rèn)定“相符”。所以,在消費(fèi)當(dāng)時(shí),簽名幾乎不能帶來任何保障,而只能作為事后核查的一個(gè)參考罷了。