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刷信用卡6年積分只能換套毛巾?

      

  用了6年的信用卡,刷卡總金額20萬,積分卻只有3000多分,只能換套毛巾禮盒,這讓市民張女士很郁悶。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多市民有著與張女士同樣的困惑。為何刷卡越來越多,積分卻越來越少?曾經(jīng)含金量很高的銀行卡刷卡積分,現(xiàn)在卻貶值嚴重?據(jù)了解,各大銀行在走過了跑馬圈地的時代后,各自信用卡已擁有相對穩(wěn)定的客戶群,因此“積分換禮”活動已變得更像是一種“噱頭”,不僅積分含金量貶值,許多刷卡項目也不能算入積分,讓很多市民對信用卡積分十分失望。

  近年來,刷信用卡消費已經(jīng)成了一種時尚,由于刷卡可以積分,很多人變成了“積分一族”。他們刷卡的頻率和信用額度直線上升,關注積分比關注賬單金額還上心。但事實上,并不是所有刷卡消費都能計入積分。

  張女士是堅定的“積分一族”,除了不能刷卡的地方,她購買任何東西都會選擇刷信用卡,累積積分。由于該行信用卡積分永久有效,張女士從未兌換過積分,想積攢起來兌個大件。前幾天,張女士查詢積分發(fā)現(xiàn),用卡6年,她的積分有3000多分,卻只能在該行的信用卡網(wǎng)站上兌換一套毛巾?!拔屹I房買車買家電都刷過這張信用卡,保守估計,這幾年的刷卡總金額應該在20萬左右,怎會只有3000多的積分呢?”這讓張女士很是疑惑。隨后,張女士致電該銀行信用卡中心,工作人員說,從張女士這幾年的消費構(gòu)成看,張女士的消費大部分為網(wǎng)購,且沒有使用信用卡的快捷支付功能,所以均未計積分。此外,張女士買房買車時也用信用卡刷過8萬余元,這些都不計入積分。仔細算下來,張女士的消費中只有6萬多元計入了積分,該行規(guī)定,20元一個積分,所以張女士的積分只有3000多分。

  無獨有偶,市民蔡先生也發(fā)現(xiàn)了信用卡積分的問題,蔡先生是光谷一家軟件公司的IT從業(yè)者,持有一家股份制銀行的金卡信用卡5年,由于職業(yè)習慣,大部分消費是在網(wǎng)絡進行,近期,蔡先生查詢發(fā)現(xiàn),他這5年的刷卡金額共計18萬元,積分卻只能在該行的信用卡商城換一個毛巾三件套、暖手寶、網(wǎng)絡攝像頭等禮品。

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)銀行兌換的禮品的價值更多集中在1000元以下,而且在種類上各家銀行的差別并不大,都主要集中在家用電器、數(shù)碼產(chǎn)品、家居用品、男士女士用品、車飾及戶外用品、書籍雜志等。此外,多家銀行先后調(diào)整了各自信用卡積分兌換商品的比例,即相同的商品現(xiàn)在需要付出更多的積分。

  一業(yè)內(nèi)人士透露,積分禮品價值的計算一般是按照刷卡額的0.25%——0.3%制定的。也就是說,無論你刷卡消費是按照什么比例進行積分,最終折算成兌換禮品的比例大多在0.25%——0.3%,這個數(shù)字也被稱為反饋率。例如,刷卡消費1萬元,最終通過消費積分兌換的禮品價值在25元至30元之間。

  買房,買車,網(wǎng)購不積分

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),按銀行規(guī)定,批發(fā)類交易、商場分期交易、汽車、房地產(chǎn)銷售、公立學校、醫(yī)院、電信、保險等交易都不計積分。此外,在網(wǎng)上購物,大部分銀行的信用卡都得不到積分,即使是上萬元的大額消費,除非碰到購物網(wǎng)站與銀行信用卡聯(lián)合搞活動,否則均沒有積分。

  某銀行信用卡中心就明確規(guī)定:房地產(chǎn)、裝修、園藝、電器、供暖、清潔、批發(fā)類等;汽車、卡車、摩托車、房車等各種機動車以及航空器、農(nóng)具及其零配件的銷售、租賃與維修等;公共事業(yè)、政府服務、納稅、繳費、慈善及社會公益等;醫(yī)療機構(gòu)、法律服務、學校、兒童保育等;非現(xiàn)金金融產(chǎn)品及服務、直銷、保險、證券、會計、審計等,刷卡產(chǎn)生的費用不折算為積分。

  一銀行信用卡部相關人士透露,相比餐飲、百貨等行業(yè),批發(fā)、房產(chǎn)、汽車等的刷卡費率較低。如果一市民刷卡100萬元買房,按照現(xiàn)行的政策,刷卡費用為50元,但按照積分政策持卡人可獲100萬積分,并可兌換價值不菲的禮品,這對銀行來說就有些“虧大了”。因此,對待積分政策,銀行普遍是“抓小避大”。

  銀行信用卡積分比較

  持卡人為求穩(wěn)妥及更便利地積分,可以選擇積分有效期限更長或永久有效的卡片,對于有期限的信用卡,就要注意在積分有效期前將這些積分用掉。因為不同銀行對積分的有效期有著不同的計算方式。

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前15家中資銀行中,僅有8家銀行的信用卡積分是“永久”有效,所謂的永久有效是指積分在信用卡有效期內(nèi)常年有效,持卡人到期續(xù)卡后積分可繼續(xù)累計及兌換。而目前能做到上述要求的銀行是工商銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、郵儲銀行、民生銀行、興業(yè)銀行和華夏銀行,意味著上述銀行只要信用卡不銷戶,消費積分就永遠不會過期。

  四家銀行兩年內(nèi)有效

  廣發(fā)銀行的信用卡積分規(guī)則表明,積分有效期與所累計積分的信用卡有效期一致,到期將被清零。

  而光大銀行信用卡的積分有效期五年,平安銀行為三年,中國銀行為兩年,交通銀行為兩年,浦發(fā)銀行為兩年,中信銀行為兩年。 此外,各家銀行計算有效期的規(guī)則并不一致。

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