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信用卡“密碼”為何形同虛設(shè)

      

  家住福州倉(cāng)山區(qū)的市民林先生,昨日在麥德龍超市購(gòu)物時(shí),用信用卡結(jié)賬,輸錯(cuò)了密碼,但交易還是完成了?!靶庞每艽a形同虛設(shè),這是銀行的一大漏洞;萬(wàn)一我的信用卡丟了,又沒(méi)有及時(shí)掛失,被其他人撿到以后,隨便盜刷怎么辦?”

 

  記者隨后咨詢(xún)了銀行,銀行表示,林先生的情況很可能是沒(méi)有開(kāi)通“消費(fèi)憑密功能”,屬于“常識(shí)性錯(cuò)誤”,不少信用卡持有人以為開(kāi)通“消費(fèi)憑密”,實(shí)際上多數(shù)設(shè)置的只是查詢(xún)密碼,交易時(shí)還是“憑簽名無(wú)密碼”。

 

  消費(fèi)者:輸錯(cuò)密碼刷卡也成功 

  幾年前,林先生在平安銀行工作人員的推薦下申請(qǐng)了一張信用卡,“我特意用電話設(shè)置了密碼”。昨日,林先生在麥德龍超市購(gòu)買(mǎi)了600多元的東西,結(jié)賬刷卡時(shí),他按密碼不小心輸錯(cuò)了一位,“我原以為收銀員會(huì)讓我重新輸入,可是她直接讓我簽字?!?/p>

  “信用卡密碼,難道形同虛設(shè),”林先生表示,這次成功交易,讓他很后怕,“我的第一反應(yīng)是,假如我的這張信用卡丟了,誰(shuí)撿到這張卡都可以隨意刷卡消費(fèi),那我的損失就大了?!?/p>

 

  銀行:“交易密碼”才有密保作用 

  記者隨后聯(lián)系了客服人員。平安銀行信用卡客服專(zhuān)員表示,林先生的情況很可能是沒(méi)有開(kāi)通“消費(fèi)憑密功能”。據(jù)他介紹,信用卡消費(fèi),既可以是“憑簽名無(wú)密碼”,也可設(shè)置交易密碼,消費(fèi)憑密。“很多持卡人以為自己設(shè)置了密碼,但他們?cè)O(shè)置的只是查詢(xún)密碼,而非交易密碼。”

  該客服專(zhuān)員告訴記者,持卡人應(yīng)該設(shè)置交易密碼,開(kāi)通“密碼+簽名”功能后,刷卡消費(fèi)時(shí)才能起到密碼保護(hù)的作用,“手續(xù)也很簡(jiǎn)單,撥打客服電話即可。如果出現(xiàn)輸錯(cuò)密碼也能消費(fèi)成功的情況,很可能是消費(fèi)者在辦卡后只設(shè)置了查詢(xún)密碼,消費(fèi)刷卡還是憑簽名。”

  對(duì)于林先生關(guān)于“卡若丟失被人盜刷”的擔(dān)心,上述工作人員告訴記者,如果消費(fèi)者的信用卡丟失,被人盜刷,商家沒(méi)有仔細(xì)確認(rèn)持卡人的當(dāng)場(chǎng)簽名與卡背面簽名字跡是否一致,那么就由商家承擔(dān)責(zé)任,而與消費(fèi)者無(wú)關(guān)。

 

  提醒:最好開(kāi)通“消費(fèi)憑密功能”

  采訪中記者了解到,不少信用卡用戶都有過(guò)“輸錯(cuò)密碼交易成功”的經(jīng)歷。很多信用卡用戶,不清楚自己設(shè)的密碼到底是“查詢(xún)密碼”,還是“交易密碼”。只有一部分的信用卡用戶開(kāi)通了“消費(fèi)憑密功能”,一旦輸錯(cuò)密碼會(huì)顯示交易不成功,而且會(huì)有短信提示。

 

  有業(yè)內(nèi)人士告訴記者,在國(guó)外,信用卡刷卡都是憑簽名不設(shè)密碼,一旦盜刷由信用卡公司賠償。但由于國(guó)情不同,建議國(guó)內(nèi)的信用卡用戶最好還是設(shè)置消費(fèi)密碼。

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