一、中國銀行客服電話分類
中國銀行客服電話分為兩類，分別為中國銀行綜合客服電話和中國銀行信用卡客服電話，具體客服電話如下：
中國銀行客服電話：95566
中國銀行信用卡客服電話：40066-95566
二、中國銀行客服電話服務功能、收費介紹
1、中國銀行客服電話：95566
?。?）為客戶提供查詢、轉(zhuǎn)賬、投資理財、繳費交易之外，另向非簽約客戶提供信息查詢、業(yè)務協(xié)查、投訴及建議，以及向簽約客戶提供個性化電話銀行、密碼修改等服務。
?。?）收費標準同撥打市話的收費標準，不收取長途通話費。
2、中國銀行信用卡客服電話：40066-95566
（1）為客戶提供信用卡開卡、掛失、申請進度查詢、賬單查詢、積分兌換等信用卡服務，同時提供長城國際卡服務功能。
?。?）收費標準同撥打市話的收費標準，不收取長途通話費。
三、境外（海外及港澳臺地區(qū)）撥打中國銀行客服電話
1、境外撥打中國銀行客服電話，請撥打：86-（區(qū)號）-95566
2、境外撥打中國銀行信用卡客服電話，請撥打：86-（區(qū)號）-4006695566
