近期，信用卡詐騙分子作案手段不斷翻新，竟挖空心思郵寄催款通知單，冒充銀行向市民行騙。近日，市民高先生就遭遇了此事。
11月中旬，高先生收到自稱(chēng)是平安銀行信用卡事業(yè)部寄來(lái)的一封緊急通知函。信中指出，高先生的平安信用卡已欠款10041.66元，并已逾期。記者看到，該催款通知單制作十分精細(xì)，不僅有平安銀行LOGO，還有信件編號(hào)、平安銀行信用卡事業(yè)部專(zhuān)用章、客戶卡號(hào)等，并聲稱(chēng)如果客戶不償還欠款，將“依法列入全國(guó)金融機(jī)構(gòu)黑名單，對(duì)您采取法律訴訟”等。
“我壓根兒就沒(méi)辦過(guò)平安銀行信用卡?！备呦壬f(shuō)，他看見(jiàn)催款通知單上提供的聯(lián)系電話是4008-866-338，而平安銀行官方電話是95511或40088-24-365。隨后，高先生致電平安銀行客服，證實(shí)了無(wú)人冒用自己的身份信息在平安銀行辦理過(guò)信用卡。平安客服人員告訴記者：“平安銀行追繳信用卡欠款，通常會(huì)電話聯(lián)系客戶，而不是郵寄催款通知單?！?/P>
記者撥通該催款通知單上提供的咨詢電話，對(duì)方自稱(chēng)是平安銀行客服，但沒(méi)有人工服務(wù)，只是要求記者留言，并承諾會(huì)根據(jù)留言聯(lián)系記者。
銀行工作人員提示，持卡人在收到銀行信用卡催款通知書(shū)或類(lèi)似短信后，不要急著將欠款打進(jìn)指定賬號(hào)，而要及時(shí)向開(kāi)卡銀行正式客服電話進(jìn)行查詢、核實(shí)。如無(wú)法確定，可以撥打110報(bào)警。此外，客戶一定要保管好個(gè)人信息資料，需登記個(gè)人信息的應(yīng)盡可能親自辦理，不要交予他人代為辦理，謹(jǐn)防信息泄露。
