“互聯(lián)網(wǎng)把信息拉近到你的指尖，而有了電子支付，信息才得以延續(xù)，形成交易，互聯(lián)網(wǎng)才扮演起交易平臺、商務(wù)平臺的角色，從而提高商業(yè)運(yùn)營效率，降低成本，更好的服務(wù)于人們生活，這才是互聯(lián)網(wǎng)的真正潛力所在”，易寶CEO唐彬說。根據(jù)易觀國際最新發(fā)布的《中國第三方支付市場藍(lán)皮書》顯示，中國第三方支付市場經(jīng)過10年的發(fā)展，2009年度交易規(guī)模已經(jīng)接近6000億，成為中國金融支付體系中重要的組成部分。
2009年，伴隨著傳統(tǒng)行業(yè)大批“上網(wǎng)”，B2B、B2C與C2C開始分庭抗禮，電子政務(wù)與電子商務(wù)齊頭并進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)公益持續(xù)升溫……在一片電子化的熱浪中，電子支付涉足的領(lǐng)域愈來愈廣，而互聯(lián)網(wǎng)從信息平臺加速向交易平臺的轉(zhuǎn)變中，也印證了電子支付2009年的快速成長。
傳統(tǒng)行業(yè)頻“觸網(wǎng)” 電子支付強(qiáng)調(diào)“行業(yè)定制”
2008年開始的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)，讓許多企業(yè)甚至行業(yè)開始思考將電子商務(wù)作為出路，2009年這種思考的結(jié)果已經(jīng)有所體現(xiàn)。原本作為電子商務(wù)主體的C2C市場開始被B2B、B2C撼動。早在2009年上半年，就有研究報告稱，未來兩年內(nèi)， B2C將超越C2C占據(jù)網(wǎng)絡(luò)購物銷售規(guī)模的52.8%。
與之相呼應(yīng)的是，2009年，除電子支付最初涉足且經(jīng)過深耕的網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡(luò)游戲、航空旅游這三塊傳統(tǒng)市場外，公共事業(yè)繳費(fèi)、電信繳費(fèi)、教育繳費(fèi)、物流、基金、保險、信用卡還款等領(lǐng)域也被一一挖掘或深度開發(fā)。隨著對各行業(yè)的深入開拓，傳統(tǒng)專業(yè)、細(xì)分領(lǐng)域的支付需求已成為第三方支付的重要增長點(diǎn)，也使得“行業(yè)定制”成為第三方支付的關(guān)鍵發(fā)展策略。
2006年就率先倡導(dǎo)“行業(yè)支付專家”的獨(dú)立第三方支付平臺易寶（YeePay.com）憑此在2009大展拳腳。例如在電信領(lǐng)域，繼2008年為聯(lián)通全國網(wǎng)上營業(yè)廳提供整體支付方案后，2009年，易寶又接連與天津電信、黑龍江電信、江西電信、湖南電信、上海電信的網(wǎng)上營業(yè)廳或網(wǎng)上商城項(xiàng)目取得合作。而支付寶則也在2009年為航旅、房地產(chǎn)等行業(yè)提供支付服務(wù)，改變單純C2C支付工具的定位。
電子政務(wù)迸發(fā)電子支付需求
仔細(xì)審視電子支付在2009年涉足的新應(yīng)用領(lǐng)域，我們驚喜地發(fā)現(xiàn)，電子政務(wù)對電子支付的需求也在2009年明顯呈現(xiàn)。以教育繳費(fèi)為例，2008年底的全國公務(wù)員報考開始大規(guī)模引入第三方支付，由易寶為13個省一級的人事考試中心開通網(wǎng)上繳費(fèi)服務(wù)。到了2009年底，作為教育領(lǐng)域支付方案的領(lǐng)頭羊，易寶已與江蘇、四川、重慶、廣州等70多家人事考試中心，江蘇、天津、廣西等20多家注冊會計師協(xié)會，以及東大正保、新東方在線、華圖教育、中公網(wǎng)等20多家教育機(jī)構(gòu)，北大醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院、人大附中網(wǎng)校、北大附中網(wǎng)校、中大網(wǎng)校等10多個高校網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)建立了深度合作關(guān)系。同時，包括自考、成人高考、司法、財政等在內(nèi)的各類教育支付電子化需求還待滿足。不久前，在湖南省剛剛推出的身份證掛失系統(tǒng)中也嵌入了易寶在線支付平臺，使得湖南率先在全國實(shí)現(xiàn)了身份證掛失全程網(wǎng)上受理。
支付應(yīng)用貼近生活 第三方支付企業(yè)受關(guān)注
“電子支付”對很多人來說依然略顯冰冷。但“網(wǎng)上可以給手機(jī)充值，可以繳電話費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)”這樣的表達(dá)就顯得親切許多。也就是說，貼近日常生活的個人應(yīng)用將大大提高電子支付在人群中的認(rèn)知度和關(guān)注度。
其中，“信用卡網(wǎng)上還款”在2009年風(fēng)頭最盛，支付寶、財付通、易寶（YeePay.com）等主流第三方支付企業(yè)紛紛在2009年推出這一業(yè)務(wù)，目前招商銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行等主流銀行的信用卡均可通過網(wǎng)上支付完成還款。與其它還款方式相比，信用卡網(wǎng)上還款不需前往銀行網(wǎng)點(diǎn)排隊、跨行還款也不需承擔(dān)任何手續(xù)費(fèi)，一下子備受持卡人關(guān)注，電子支付也就此進(jìn)入他們的視線。
除此以外，公共事業(yè)繳費(fèi)也擴(kuò)充了網(wǎng)上渠道，其中以支付寶對此業(yè)務(wù)的推動最大。經(jīng)過2009年的強(qiáng)勢布局，包括上海、杭州、成都、重慶、合肥、鄭州、南京、福州、泉州、寧德、濟(jì)南、廈門、蘇州、長春等地均已開通水電煤網(wǎng)上繳費(fèi)。盡管目前第三方支付可直接為用戶所用的個人生活類應(yīng)用還只有手機(jī)充值、信用卡還款、公共事業(yè)繳費(fèi)，但強(qiáng)大的潛在需求激發(fā)了人們的嘗試使用，也讓一直隱藏于交易鏈中的第三方支付漸漸浮現(xiàn)。
電子支付產(chǎn)業(yè)鏈力撐網(wǎng)絡(luò)公益
公益捐款是互聯(lián)網(wǎng)上的特殊“交易”。而擁有3.5億用戶群的互聯(lián)網(wǎng)，已成為推動平民慈善的重要陣地，新興的電子支付則在其中發(fā)揮了不可替代的重要作用。
2008年的汶川地震網(wǎng)上救援行動，形成了騰訊財付通（2400萬）、淘寶支付寶(2100萬)、易寶（1850萬）三大網(wǎng)絡(luò)捐款平臺。2009年，網(wǎng)絡(luò)公益愈加常態(tài)化、規(guī)?；１热珧v訊出資2000萬成立騰訊公益基金、騰訊公益網(wǎng)站(gongyi.qq.com),截至目前已通過財付通為騰訊月捐計劃、壹基金月捐計劃、e萬行動農(nóng)村孤兒助養(yǎng)等公益項(xiàng)目,募集善款2660余萬元。
同時，更具代表性的是，網(wǎng)絡(luò)公益以電子支付為基點(diǎn)，在原來單純捐贈的基礎(chǔ)上，向整個支付產(chǎn)業(yè)鏈蔓延，衍生出豐富的網(wǎng)絡(luò)公益模式。2009年8月27日，易寶和中信銀行聯(lián)合發(fā)行業(yè)界首張公益信用卡，無論辦卡、刷卡易寶均捐贈一定額度用于貧困地區(qū)中小學(xué)校長培訓(xùn)項(xiàng)目。同時易寶整合銀行、商家等電子支付產(chǎn)業(yè)鏈資源組建了易寶公益圈(gongyi.yeepay.com),為所有公益機(jī)構(gòu)提供“零費(fèi)率”服務(wù)，形成了從公益項(xiàng)目發(fā)起、捐贈、傳播、追蹤、反饋的全程網(wǎng)絡(luò)公益模式。2009年11月20日，中國扶貧基金會聯(lián)合易寶公益圈發(fā)起“溫暖行動——200元即可讓一個孩子溫暖過冬”活動，快速得到眾多商家、銀行和合作伙伴積極響應(yīng)和推廣支持，到目前為止，網(wǎng)友通過易寶公益圈的捐款已突破10萬元，達(dá)116,623.94元。。
據(jù)了解，加盟易寶公益圈的有聯(lián)合國兒童基金會、中國紅十字會、中國扶貧基金會、李連杰壹基金等十幾家公益機(jī)構(gòu)，截至2009年12月31日，易寶公益圈通過互聯(lián)網(wǎng)募集善款已達(dá)2040余萬元。
