有一種幸福叫“卡拿去,隨便刷!”,有一種驚恐叫“我的信用卡被盜刷啦!”。卡未離身,也未有任何刷卡消費(fèi)行為,為什么手機(jī)卻接連收到消費(fèi)提醒?這很可能意味著:你的信用卡被盜刷了!
有一次,好信俠的朋友胖達(dá)的手機(jī)接連收到銀行的消費(fèi)提醒,一條一條看下去,倒抽一口冷氣,短短5分鐘,一共3筆消費(fèi),共計(jì)19500元,詭異的是信用卡還妥妥的躺在錢(qián)包里。急忙打電話咨詢銀行,除了查出消費(fèi)清單,銀行暫時(shí)也愛(ài)莫能助。
近幾年,信用卡盜刷案件層出不窮,時(shí)刻警醒著我們:人生處處有“陷阱”,一不留神就中招。
我們無(wú)法給陷阱加上井蓋,那就做好必要的防范措施吧。如何防止信用卡被盜刷?好信俠教你“四不”原則。
不要讓卡離身
前段時(shí)間網(wǎng)上曝出中國(guó)大媽大鬧美國(guó)洛杉磯機(jī)場(chǎng),結(jié)局神逆轉(zhuǎn),真相竟是免稅店的人偷大媽的信用卡,一起盜刷事件由此揭開(kāi)。盡管有時(shí)候卡不離身也免不了被盜刷的命運(yùn),但妥善保管好信用卡仍是必要滴。
購(gòu)物刷卡時(shí)永遠(yuǎn)不要讓卡離開(kāi)自己的視線,哪怕一秒。在消費(fèi)后應(yīng)親自前往柜臺(tái)結(jié)賬刷卡,不要隨意將信用卡交給店員或者導(dǎo)購(gòu)員結(jié)賬,以免信用卡的信息被偷偷記錄。刷完卡后,立即收回錢(qián)包放好,不用時(shí)最好不要拿出來(lái)亂放。
不要去不安全的地方刷卡
購(gòu)物消費(fèi)時(shí),我們對(duì)商品精挑細(xì)選外,但多少人會(huì)對(duì)商戶仔細(xì)甄選呢?要知道在你痛快刷卡時(shí),有不少不法分子正通過(guò)專(zhuān)用儀器竊取信用卡的磁條信息,“克隆”信用卡后盜刷冒用哦。
所以,對(duì)于那些使用獨(dú)立POS機(jī)的小商鋪或街邊流動(dòng)性攤點(diǎn)應(yīng)保持十二分的警惕,建議使用現(xiàn)金交易。即使是在大商場(chǎng)、高級(jí)餐廳這些相對(duì)安全的地方輸入密碼時(shí)也要遮擋操作,拿到收銀員交回的卡片時(shí),要確認(rèn)是否為本人卡片。
不要泄露信用卡信息
網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上訂票、手機(jī)轉(zhuǎn)賬……移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)方便的同時(shí),有時(shí)候也隱藏著危險(xiǎn),比如信用卡信息被泄露,要知道因信息泄露而被盜刷的案件可是屢見(jiàn)不鮮。
購(gòu)物時(shí)一定要選擇正規(guī)電商網(wǎng)站,不要點(diǎn)擊不明鏈接,如果使用手機(jī)支付請(qǐng)下載官方軟件,以免被釣魚(yú)網(wǎng)站套取密碼信息。在支付過(guò)程中,不管商家以何種理由索要信用卡信息,如卡號(hào)、有效期、驗(yàn)證碼等都堅(jiān)決不予理會(huì)。
不要暴露cvv2碼
通常信用卡背面簽名處后的最后3位數(shù)字即為CVV2碼,能識(shí)別用戶身份。現(xiàn)在在部分網(wǎng)站、尤其在境外網(wǎng)站信用卡支付時(shí),僅通過(guò)卡號(hào)、有效期及CVV2碼就可以完成刷卡消費(fèi)。所以要保護(hù)好CVV2碼,平時(shí)可用膠帶封住。
對(duì)境內(nèi)持卡者來(lái)說(shuō)做好這“四不”是防盜刷的基本,如果你準(zhǔn)備帶著信用卡出境游,那么還有額外三件事情能幫你防范信用卡被盜刷!
境外游前請(qǐng)致電客服告知行程,以便銀行實(shí)時(shí)監(jiān)控卡片使用情況,發(fā)現(xiàn)異常交易及時(shí)凍結(jié)。同時(shí)一定要確認(rèn)自己開(kāi)通了信用卡的短信支付提醒、手機(jī)跨國(guó)接收短信或電話漫游功能,或是綁定微信銀行,保證自己能在第一時(shí)間知悉卡內(nèi)金額變化。
回國(guó)后及時(shí)換卡,因?yàn)榻^大多數(shù)的境外盜刷都是發(fā)生回國(guó)以后。其實(shí)發(fā)卡行在發(fā)現(xiàn)信用卡存在風(fēng)險(xiǎn)后,會(huì)通過(guò)電話或短信形式提醒客戶,并提供免費(fèi)換卡服務(wù)的。
對(duì)一些刷卡時(shí)的“突發(fā)”狀況也要格外警惕。例如,店員聲稱(chēng)POS機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題,要換一部機(jī)器操作,或是刷卡交易時(shí)有其它店員打岔促銷(xiāo)商品等等。這些反常的狀況或許就是不法分子設(shè)下的圈套,以分散持卡人的注意力,借機(jī)偷盜信用卡。
當(dāng)然百密也難逃一疏,如果不幸被盜刷,比“心頭奔騰一萬(wàn)頭草泥馬”更管用的是趕快冷靜下來(lái),按照以下步驟操作,盡量把損失降低到最?。?
致電銀行凍結(jié)信用卡,避免盜刷行為繼續(xù)。
就近刷卡取現(xiàn),因?yàn)閮鼋Y(jié)了會(huì)被吞卡,但可以證明卡和你本人在一起。
就近派出所報(bào)警,獲取報(bào)警回執(zhí)。注意,報(bào)警回執(zhí)在維權(quán)中是必不可少的。
完成以上三步后就沒(méi)什么急事了,這時(shí)候跟銀行客服慢慢溝通,按銀行要求的一步一步提供各種證明,然后坐等處理結(jié)果啦。
好信俠有話說(shuō):有機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)顯示,在2015年,有5.11%的持卡人曾經(jīng)遭遇過(guò)信用卡盜刷。盜刷事件頻出,除了犯罪分子的高超手段外,和我們防范意識(shí)薄弱也有很大關(guān)系??春米约旱目?、保護(hù)好信用卡信息、刷卡時(shí)多留心眼,只要平時(shí)稍加防范就能將被盜刷的風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃里。如果不幸被盜刷一定要維護(hù)自己的權(quán)益,這種啞巴虧可不能吃。
不過(guò),好信俠仍要提醒你,如果剛好被盜刷期間趕上還款日,要致電客服詢問(wèn)是否先要還錢(qián),畢竟逾期還款有可是產(chǎn)生不良信用記錄,先了解一下銀行的政策并說(shuō)明情況。
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