晨報(bào)7月18日訊 昨天,本報(bào)以《沒辦銀行業(yè)務(wù)卻遭催款通知》為題,報(bào)道了張店市民張先生無故收到中信銀行濟(jì)南分行信用卡中心發(fā)來的《公安報(bào)案通知函》。在該銀行沒有辦理過任何業(yè)務(wù)的張先生隨后到中信銀行淄博分行寫了聲明。律師表示,銀行的催款方式帶有威脅成分,構(gòu)成侵權(quán)。
7月15日,張店的張先生突然收到一張濟(jì)南發(fā)來的《公安報(bào)案通知函》,通知函上寫著欠他中信銀行24905元。該通知函要求張先生在三日之內(nèi)償清自己在該銀行信用卡項(xiàng)下全部欠款,否則將追究他的刑事責(zé)任和民事責(zé)任。通知函上寫明,如果張先生三日之內(nèi)未采取積極行動,他涉嫌信用卡詐騙罪。
張先生沒在這家銀行辦理過任何業(yè)務(wù),他懷疑這可能是騙子的伎倆,但看到通知函上的措辭,讓他不由得有些害怕。“如果因?yàn)槲业囊粫r大意,被指控詐騙罪,那我在銀行的信譽(yù)肯定受損,以后去銀行辦理業(yè)務(wù)肯定會受到影響?!笨紤]再三,張先生還是撥打了通知函上的電話。當(dāng)天,他按電話指示,張店區(qū)聯(lián)通路上一家中信銀行寫了一份沒有辦理過該信用卡的聲明。
當(dāng)天,記者與中信信用卡濟(jì)南營銷服務(wù)中心(《公安報(bào)案通知函》上的聯(lián)系電話)的工作人員取得聯(lián)系時,他們表示確實(shí)有張先生的催款單,但為何會出現(xiàn)這種情況并沒有給予任何答復(fù)。(一名工作人員讓記者稍等,找一名負(fù)責(zé)此事的相關(guān)人員給予回復(fù),5分鐘后,電話被掛斷,再次撥打,一直處于無人接聽狀態(tài)。)
“銀行說聲明發(fā)至濟(jì)南,欠款一事就可取消。可是真的這么容易就能取消嗎?”自從15日寫了聲明后,張先生一直非常忐忑的等待銀行的消息。
今天中午,他接到銀行打來的電話,對方表示,他的聲明現(xiàn)在已經(jīng)報(bào)到中國人民銀行了,正在等待批復(fù)。周三時,他可到中國人民銀行淄博分行去查一下是否還有不是本人辦理的銀行卡。聽到工作人員說“還有”,張先生剛剛放松的神經(jīng)又緊張起來,“難道還有不是自己辦理的信用卡嗎?”張先生非常無奈。他詢問這名工作人員別人是怎樣冒充他辦理的銀行卡,這名工作人員告訴他,2008年時,可以用身份證復(fù)印件就可在銀行辦理信用卡,2009年才開始必須用身份證辦理信用卡。
“如果是用身份證復(fù)印件辦理信用卡,那肯定還有很多像我一樣的受害人?!睆埾壬鸁o奈地說。
為了弄清楚張先生為何被人冒用名義辦卡,今天下午,記者電話聯(lián)系了中信信用卡濟(jì)南營銷服務(wù)中心,說明情況后,一名工作人員表示她現(xiàn)在很忙,等忙完后,會給記者回電話。17:50許,記者未能等到該工作人員的回復(fù),再次撥打過去,電話一直處于無人接聽的狀態(tài)。
記者就此事咨詢了山東正大至誠律師事務(wù)所的鄒明卿律師,鄒律師表示,既然張先生被他人冒用名義辦卡,并非真正的辦卡人,那么張先生為此數(shù)次到銀行辦理手續(xù)產(chǎn)生的費(fèi)用或損失應(yīng)由銀行承擔(dān),因?yàn)樵撡M(fèi)用或損失是銀行審查不嚴(yán)格導(dǎo)致的。銀行送達(dá)張先生的保安通知函措辭有威嚇成分,給張先生造成精神負(fù)擔(dān),對張先生構(gòu)成侵權(quán),如侵權(quán)后果嚴(yán)重,銀行可能要承擔(dān)精神賠償責(zé)任。