一、廣發(fā)銀行U盾使用方法：
1、首先應(yīng)激活或修改KEY盾密碼：先將key盾插在電腦上，讓其自行運(yùn)行安裝程序，完成后在右下角會(huì)有一個(gè)大F標(biāo)志，點(diǎn)擊F標(biāo)志，會(huì)提示修改初始密碼（gdbebank）；
2、修改成功后，再銀行網(wǎng)頁(yè)上點(diǎn)擊“證書(shū)版?zhèn)€人網(wǎng)銀登陸”，頁(yè)面會(huì)有藍(lán)字“個(gè)人網(wǎng)銀激活”點(diǎn)擊按提示操作可以完成激活；
3、使用網(wǎng)銀的步驟，可以參考“在線(xiàn)演示”（在“證書(shū)版?zhèn)€人網(wǎng)銀”幾個(gè)字的下面）
二、廣發(fā)銀行忘記密碼重置方法：
1）、如果您不小心忘記查詢(xún)密碼：您可以致電信用卡背面所示的24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)并在輸入卡號(hào)后校驗(yàn)查詢(xún)密碼的環(huán)節(jié)，按“*”鍵重新設(shè)置您的查詢(xún)密碼，設(shè)置完成后您的查詢(xún)密碼即時(shí)生效。
2）、如果您遺忘了您的交易密碼：您可以撥打信用卡背面所示的24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)申請(qǐng)進(jìn)行重新設(shè)置交易密碼，您的新交易密碼即時(shí)生效。
3）、如果您遺忘了您的網(wǎng)上支付密碼：您可以登錄短信密碼或證書(shū)認(rèn)證版網(wǎng)上銀行，在“客戶(hù)服務(wù)”下的“網(wǎng)上支付管理”菜單中，點(diǎn)擊“網(wǎng)上支付”欄位中的“修改”按鈕，在維護(hù)頁(yè)面中勾選“重置信用卡網(wǎng)上支付密碼”后，輸入新的網(wǎng)上支付密碼即可。
