信用卡活卡率為62.31%
中國銀行業(yè)協(xié)會日前發(fā)布的《中國信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍皮書(2010)》顯示,截至去年底,國內(nèi)信用卡發(fā)卡量達到2.3億張,比上年增長23.96%;活卡率為62.31%,比上年高10.71個百分點。銀行業(yè)協(xié)會人士介紹,按照去年年底2.3億張信用卡、活卡率62.31%的數(shù)據(jù)計算,約8669萬張信用卡處于未激活狀態(tài)。
中國銀行業(yè)協(xié)會銀行卡專業(yè)委員會常務副主任、民生銀行信用卡中心總裁楊科表示,目前我國銀行卡發(fā)卡量很大,但是質(zhì)量不容樂觀。實際上真正的持有人只有7000萬-8000萬。前幾年由于各家銀行在發(fā)卡方面出現(xiàn)了一些跑馬圈地的行為,使用率非常低,也就是說睡眠卡比較多。
信用卡制作管理成本不低
根據(jù)銀監(jiān)會的規(guī)定,商業(yè)銀行不得向未激活信用卡的持卡人收取任何費用。也就是說,一旦持卡人選擇不開卡,銀行就只能倒貼費用。
那么,一張信用卡的成本究竟是多少呢?某國有大行信用卡部門人士表示,信用卡的成本包括制作成本、郵寄成本、營銷成本和管理成本等,每張信用卡的成本不會低于100元。其中,信用卡制作成本通常僅為1.5-2元,而營銷成本占比較大。如信用卡申請人只要填單就會得到禮品,通常這類禮品的價值不會太高,僅在5-10元,但算上銀行工作人員的開支、卡片推銷成功之后的提成等,營銷費用自然就水漲船高了。
另外,各家銀行信用卡中心的管理維護費用同樣是一筆不小的開支?!安还芸ㄆ欠耖_通使用,每個月都要進行一次費用清算,系統(tǒng)在辦理每筆業(yè)務時也同樣需對這些賬戶進行掃描、識別,并需長期備份、保管這些賬戶的歷史數(shù)據(jù)。”上述信用卡部門人士表示。
銀行信用卡難達盈利預期
專家指出,目前信用卡的主要盈利來源包括年費在內(nèi)的各項服務費用;商戶回傭;預借現(xiàn)金、分期還款、循環(huán)利息等高收益業(yè)務,而這些都以發(fā)卡量為基礎。不少銀行為了追求發(fā)卡量,紛紛推出免年費的活動,吸引消費者辦卡。然而大量的“睡眠卡”導致銀行管理成本和各項費用的上升,同時盈利點并未達到預期標準。
中央財經(jīng)大學中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇則指出,信用卡辦卡中出現(xiàn)的不規(guī)范行為正是銀行“跑馬圈地”、盲目追求發(fā)卡數(shù)量種下的惡果。商業(yè)銀行應規(guī)范信用卡業(yè)務,擯棄只追求發(fā)卡量的競爭模式,完善信用卡結(jié)算業(yè)務,加強風險管理。
隨著國內(nèi)銀行業(yè)務轉(zhuǎn)型,各家銀行對信用卡業(yè)務這塊“蛋糕”的關注度也越來越高,信用卡行業(yè)競爭日趨激烈。然而目前信用卡活卡率僅六成左右,商業(yè)銀行需要為8600萬張未激活信用卡埋單。