信用卡以其先消費后還款，享受多種優(yōu)惠權(quán)益等益處，受到越來越多人歡迎。信用卡申請時效慢、填表繁瑣、復(fù)印材料費時等問題也影響著客戶體驗。
招商銀行為了提升服務(wù)時效，推出了信用卡Pad進件項目，客戶只需攜帶身份證等必要證件到招商銀行網(wǎng)點，由大堂經(jīng)理在Pad上錄入申請信用人信息就可完成申請。通過Pad進件，客戶信用卡申請時間從15天縮短為一周。
近日，為了進一步提升Pad進件速度與質(zhì)量，招商銀行南寧分行互聯(lián)網(wǎng)金融部在南寧、柳州為招行全體大堂經(jīng)理及實習(xí)生再次舉行信用卡Pad錄入演練比賽。經(jīng)過多次打磨演練，招行大堂經(jīng)理將全流程時間縮短為6分鐘，極大提高了效率。
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