由于銀行系統(tǒng)出錯,廣西市民榮先生日前有幸當了一分鐘的十億元戶,這是怎么回事呢?原來是銀行系統(tǒng)出錯導致的,不過也讓榮先生啼笑皆非。
事件回顧當了一分鐘十億元戶
榮先生在厚街鎮(zhèn)經(jīng)營著一家酒莊,8月20日午休時,他被一條手機短信吵醒,榮先生一看,驚呆了,短信上寫道:“你尾號XXXX交行信用卡于2015年8月20日跨行還款入賬1000000000元,詳情可用手機登錄官網(wǎng)查詢?!币环昼姾?,他收到了同樣來自交行的另一條消費短信:“您尾號XXXX交行信用卡于2015年8月20日13時12分成功消費人民幣1000000000元”
兩條短信前后間隔僅僅1分鐘,均由交通銀行發(fā)出,前一條是還款信息,后一條是消費信息。“我就一個屌絲,怎么會一下子消費10億元呢?”榮先生說。隨后,榮先生在微信朋友圈也分享了這條信息?!拔耶斄?分鐘的10億元戶!銀行的系統(tǒng)能出這樣的錯誤,讓人大跌眼鏡?!?
事件進展信用卡被凍結一周
幾分鐘后,交通銀行客服先后打了三個電話給榮先生核實,在確認榮先生沒有進行上述操作后,斷定是銀行系統(tǒng)的問題。銀行方面還表示出于對客戶負責的角度,凍結了他的信用卡一周。
榮先生對此非常不滿,認為這是銀行的過錯卻要凍結自己的信用卡,如果自己的錢被萬一銀行系統(tǒng)轉走,該找誰負責呢?對此,銀行方面只是表示了歉意,解釋可能是因為銀行系統(tǒng)升級而導致失誤。