日前，交通銀行正式推出為廣大商旅人士、自助游家庭和旅行愛(ài)好者度身定制的信用卡———交通銀行錦江之星信用卡。
錦江之星總裁徐祖榮表示，錦江之星自1997年在上海開(kāi)設(shè)國(guó)內(nèi)第一家經(jīng)濟(jì)型酒店錦江之星錦江樂(lè)園店以來(lái)，短短十年間，旗下酒店已達(dá)320家，客房總數(shù)亦達(dá)45000間，分布于全國(guó)各主要城市和旅游景點(diǎn)。
如何更全面地滿足人在旅途的各種需求，成了錦江之星在不斷創(chuàng)新過(guò)程中的又一個(gè)課題。與交通銀行的聯(lián)名卡合作有效地解決了這一問(wèn)題，該卡的推出也為交通銀行與錦江之星在產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)創(chuàng)新方面的進(jìn)一步合作，打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“聯(lián)名卡產(chǎn)品設(shè)計(jì)的巧妙，就在于它產(chǎn)生了一加一大于二的效果。通過(guò)聯(lián)名卡，銀行和合作伙伴可以資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，雙方可以鎖定目標(biāo)客戶，提高產(chǎn)品的附加值，提供更多的特色服務(wù)?！苯煌ㄣy行太平洋信用卡中心首席執(zhí)行官蔣偉森分析。
聯(lián)名實(shí)現(xiàn)三方共贏
交通銀行此次聯(lián)合錦江之星推出聯(lián)名信用卡并非個(gè)案。如今，從交通航空到石油石化，從時(shí)尚媒體到旅游商務(wù)，從百貨商場(chǎng)到學(xué)府名校，從網(wǎng)絡(luò)游戲到保險(xiǎn)基金，聯(lián)名信用卡隨處可見(jiàn)。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇表示，“各種聯(lián)名信用卡的運(yùn)作模式都是銀行通過(guò)聯(lián)名伙伴的資源，引入了另一個(gè)行業(yè)的優(yōu)惠增值服務(wù)。因此，聯(lián)名信用卡是在銀行卡金融支付功能之外，賦予持卡人另外一個(gè)‘會(huì)員身份’。本質(zhì)上，聯(lián)名信用卡是銀行卡和其他會(huì)員卡或VIP卡的合二為一。”
一位不愿透露姓名的銀行業(yè)內(nèi)人士告訴記者，信用卡是銀行的門(mén)戶產(chǎn)品，人們很容易通過(guò)信用卡認(rèn)識(shí)一家銀行，比如銀行與大學(xué)聯(lián)合發(fā)行的信用卡，也許不一定能從信用卡的消費(fèi)額中賺取多大利潤(rùn)，但可以為銀行爭(zhēng)取到非常具有消費(fèi)潛力的客戶。通過(guò)聯(lián)名信用卡，銀行不僅可以獲得可觀的刷卡手續(xù)費(fèi)、固定年費(fèi)，還能獲得客戶因透支而給付的利息。
對(duì)于商家而言，聯(lián)名信用卡將信貸關(guān)系轉(zhuǎn)到銀行與顧客之間，交易后商家很快就能從銀行拿到貨款，資金周轉(zhuǎn)速度在銀行的參與下大大加快。此外，商家還可共享銀行客戶資源，綁定商業(yè)信用與金融信用，提升自身品牌形象。
而對(duì)于消費(fèi)者，持卡到聯(lián)名商家消費(fèi)可享特別優(yōu)惠。比如，此次交通銀行攜手錦江之星共同推出的這張聯(lián)名信用卡，是交行發(fā)行的首張專(zhuān)注于大型連鎖酒店的聯(lián)名信用卡產(chǎn)品。該卡的持卡人無(wú)需繳納會(huì)員費(fèi)，即可在遍布全國(guó)的錦江之星各門(mén)店享受九五折房?jī)r(jià)折扣，而在一次性繳納了158元會(huì)員費(fèi)后，更可以享受各店九折房?jī)r(jià)折扣，另外還可享受會(huì)員電話和網(wǎng)上訂房便利，獲得延遲入住、延遲退房和積分換禮券等一系列禮遇。
他表示，聯(lián)名信用卡可創(chuàng)造商家、發(fā)卡銀行及消費(fèi)者的“三贏”。目前，全球大約20％的信用卡賬戶是聯(lián)名卡，美國(guó)58％的信用卡為聯(lián)名卡，我國(guó)目前可以開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)巨大，因而各大銀行和商家紛紛不惜花大成本推廣聯(lián)名信用卡。
相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)不容忽視
人行上海總部研究員朱德林告訴記者，雖然聯(lián)名信用卡可以給消費(fèi)者帶來(lái)便利，但是如果消費(fèi)者想獲得某幾個(gè)商家的優(yōu)惠，則必須分別辦理不同的聯(lián)名卡，達(dá)不到“一卡多能”的目的，反而給持卡人增加負(fù)擔(dān)，并限制了他們選擇產(chǎn)品和獲取服務(wù)的空間。而出門(mén)購(gòu)物時(shí)必須攜帶多張聯(lián)名卡，這顯然不切實(shí)際。后果就是消費(fèi)者手中積累了很多“睡眠”聯(lián)名卡，造成資源浪費(fèi)。另外，各銀行紛紛搶奪可能的聯(lián)名卡發(fā)卡陣地，有些甚至出現(xiàn)幾家銀行同爭(zhēng)一個(gè)商家局面，這不但增加了銀行的運(yùn)營(yíng)成本，而且也使合作門(mén)檻不斷降低，聯(lián)名商家良莠不齊。
華東師范大學(xué)胡平教授指出，就他熟悉的旅游酒店行業(yè)，已有不少聯(lián)名信用卡，但是成功的并不是很多。他表示，客戶忠誠(chéng)度和聯(lián)名是同一事物的兩個(gè)方面，在競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的今天，發(fā)展新客戶固然重要，但是如何用服務(wù)來(lái)鎖定既有客戶，更是不容忽視。
另外，記者了解到，2006年8月，中國(guó)銀監(jiān)會(huì)曾發(fā)出通知，禁止銀行與商業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)放聯(lián)名儲(chǔ)值卡。目前銀行與商家聯(lián)名發(fā)行的這種信用卡并不屬于禁止發(fā)行的范圍。不過(guò)，消費(fèi)者在擁有越來(lái)越多的便捷和靈活理財(cái)選擇的同時(shí)，無(wú)論是商家、銀行還是持卡人，在目前還沒(méi)有針對(duì)這類(lèi)聯(lián)名卡作出限制性規(guī)定的情況下，應(yīng)注意防范其可能產(chǎn)生的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。
