打開手機(jī)，突然收到一條短信：您的銀行卡入賬10億元，相信一般人都不會(huì)淡定。廣西厚街市民榮先生日前有幸當(dāng)了一分鐘的十億元戶?！般y行系統(tǒng)能出這樣的低級(jí)失誤，我也是醉了?！睒s先生感慨地說(shuō)。
榮先生在厚街鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)著一家酒莊，日前向廣州日?qǐng)?bào)復(fù)述了事情經(jīng)過(guò)：8月20日中午時(shí)分，還在午休中的他被一條手機(jī)短信吵醒，點(diǎn)開短信一看，榮先生驚呆了，只見短信寫道：“你尾號(hào)XXXX交行信用卡于2015年8月20日跨行還款入賬1000000000元，詳情可用手機(jī)登錄官網(wǎng)查詢。”
一分鐘后，他收到了同樣來(lái)自交行信用卡中心的另一條消費(fèi)短信：“您尾號(hào)XXXX交行信用卡于2015年8月20日13時(shí)12分成功消費(fèi)人民幣1000000000元”
他表示，兩條短信均由交通銀行發(fā)出，前后間隔僅僅1分鐘，前一條是還款信息，后一條是消費(fèi)信息?！拔揖鸵粋€(gè)屌絲，怎么會(huì)一下子消費(fèi)10億元呢？”
因?yàn)榻陙?lái)銀行系統(tǒng)出錯(cuò)的新聞?lì)l頻見諸報(bào)端，榮先生的第一直覺(jué)就是銀行系統(tǒng)搞錯(cuò)了。幾分鐘后，他的直覺(jué)被證實(shí)是對(duì)的。交通銀行客服先后打了三個(gè)電話給榮先生核實(shí)，在確認(rèn)榮先生沒(méi)有進(jìn)行上述操作后，斷定是銀行系統(tǒng)的問(wèn)題。銀行方面還表示出于對(duì)客戶負(fù)責(zé)的角度，凍結(jié)了他的信用卡一周。
榮先生感到不滿，“銀行的過(guò)錯(cuò)卻要凍結(jié)我的信用卡，進(jìn)一步說(shuō)，這是我的私人賬戶，萬(wàn)一原本屬于我的錢被銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)走呢，我該找誰(shuí)負(fù)責(zé)呢？”對(duì)此，銀行方面表示了歉意，解釋可能是因?yàn)殂y行系統(tǒng)升級(jí)而導(dǎo)致失誤。
