推薦您去中信銀行柜臺申請個人網(wǎng)銀5.0數(shù)字證書，申請證書成功即可使用豐富的網(wǎng)上銀行功能，數(shù)字證書用戶分為兩種： 文件證書用戶和USBKey移動證書用戶。
1、文件證書用戶。請攜帶在中信銀行開立的銀行卡（即儲蓄卡）/存折和有效身份證件到銀行任一網(wǎng)點柜臺申請“個人網(wǎng)上銀行V5.0數(shù)字證書”。申請證書成功后，根據(jù)您選擇的文件證書，您將得到證書下載碼（以密碼信函或電子郵件形式提供8位數(shù)字），證書下載碼是下載證書的唯一標識，需妥善保管，在十四天內(nèi)下載有效。逾期下載將不成功，請您攜帶開立網(wǎng)銀一致的有效身份證件和銀行卡（即儲蓄卡）/賬戶去銀行柜臺進行證書恢復(fù)。如果您在下載證書或USBKey工具軟件過程中出現(xiàn)問題，請聯(lián)系中信銀行客服中心：95558。（接著點擊第3步操作）
2、USBKey移動證書用戶。請攜帶在中信銀行開立的銀行卡（即儲蓄卡）/存折和有效身份證件到銀行任一網(wǎng)點柜臺申請“個人網(wǎng)上銀行V5.0數(shù)字證書”。申請證書成功后，根據(jù)您選擇的USBKey移動證書用戶，可當場得到已裝載了證書的USBKey，使用前需下載USBKey工具軟件。 （接著點擊第3步操作）
3、申請證書后，請登錄到中信銀行的個人網(wǎng)上銀行首頁 http://bank.ecitic.com/，點擊右邊“首次登錄”，按照頁面提示下載證書或USBKey工具軟件。
如果您在柜臺申請的是文件證書，且從銀行收到的是證書8位數(shù)字下載碼的密碼函，請在3號區(qū)域，填寫相關(guān)個人信息以及柜臺提供的證書下載碼，進行證書下載。
如果您在柜臺辦理的是移動證書，請點擊４號區(qū)域的“工具軟件”（選擇相應(yīng)公司的不同版本），按照頁面提示進行操作就可以了。
網(wǎng)上支付開通流程：
一、如果您欲到中信網(wǎng)點申請成為網(wǎng)銀證書用戶，請您攜帶有效證件及中信銀行卡，您可以選擇同時開通該卡的網(wǎng)上支付功能。
二、如果您已經(jīng)是中信網(wǎng)銀證書用戶，可以登錄中信個人網(wǎng)上銀行進行網(wǎng)上支付設(shè)置，即開通和進行限額設(shè)置。步驟如下：
1. 您可以在中信網(wǎng)站首頁（地址：http://bank.ecitic.com）或中信零售銀行首頁（地址：http://bank.ecitic.com/personal）點擊個人網(wǎng)銀“登錄” ，使用證書登錄中信個人網(wǎng)銀；
2、 登錄成功后，請選擇“轉(zhuǎn)賬支付>網(wǎng)上支付>支付功能開通”；
3、 頁面會出現(xiàn)服務(wù)協(xié)議，請仔細閱讀后，點擊同意：同意服務(wù)協(xié)議后，進行支付限額的設(shè)置，設(shè)置好以后，請點擊確定，對接下來出現(xiàn)的對話框也點擊確定就可以了。
