尊敬的客戶：
為進(jìn)一步提高客戶服務(wù)質(zhì)量，我行將于2022年11月26日2時(shí)30分至9時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)。系統(tǒng)升級(jí)期間，部分業(yè)務(wù)將暫停受理，請(qǐng)您提前做好資金安排。有關(guān)暫停受理業(yè)務(wù)的安排如下：
一、11月26日2時(shí)30分至9時(shí)，網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行、電話銀行、自助設(shè)備等渠道暫停受理業(yè)務(wù)。
二、11月26日2時(shí)30分至9時(shí)，非我行渠道發(fā)起的消費(fèi)、提現(xiàn)、信用卡還款、跨行轉(zhuǎn)賬和主動(dòng)收款等業(yè)務(wù)暫停受理；黃金交易客戶端、商戶POS、銀聯(lián)交易借記卡、資金存管、支付融資系統(tǒng)出入金和貸款類等業(yè)務(wù)暫停受理。
三、11月26日8時(shí)至9時(shí)，我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)暫停受理業(yè)務(wù)。
四、系統(tǒng)升級(jí)期間，信用卡業(yè)務(wù)可在銀聯(lián)POS、銀聯(lián)ATM正常使用。
五、咨詢或投訴電話
華夏銀行客戶服務(wù)電話：95577。
華夏銀行信用卡客戶服務(wù)電話：4006695577。
由此給您帶來的不便敬請(qǐng)諒解。感謝您對(duì)我行的理解和支持！
華夏銀行股份有限公司
2022年11月21日
