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興業(yè)銀行用卡指南

興業(yè)銀行信用卡積分大全

瀏覽:114    日期:2017-03-23 09:41:00

興業(yè)銀行信用卡積分活動是興業(yè)銀行信用卡中心(簡稱“信用卡中心”)推出的回饋興業(yè)銀行信用卡持卡人的一項獎勵活動。凡興業(yè)銀行信用卡持卡人持有效的興業(yè)銀行信用卡進行簽賬消費或預(yù)借現(xiàn)金,即可累積積分(本行另有規(guī)定的除外),累積的積分可用于兌換積分禮品、禮券、航空里程、相關(guān)服務(wù)及進行積分捐贈和積分消費等。

 

一、興業(yè)銀行信用卡積分活動對象 

1、積分活動的對象為興業(yè)銀行信用卡主卡持卡人。   

2、凡有以下情形之一的興業(yè)銀行信用卡持卡人,不參加積分活動:   

(1)信用卡被注銷或停用;   

(2)信用卡已被管制;   

(3)信用卡逾期超過30天;   

(4)信用卡持卡人違反《興業(yè)銀行信用卡領(lǐng)用合約》;   

(5)信用卡持卡人有套現(xiàn)、欺詐等違反法律法規(guī)的行為,或者被信用卡中心認(rèn)為存在套現(xiàn)、欺詐等違反法律法規(guī)的嫌疑或可能性,或者向信用卡中心提供虛假交易憑證(包括但不限于虛假POS簽購單和虛假購物發(fā)票)以及其他非正常用卡行為的;   

(6)信用卡中心規(guī)定的其他情形。   

 

二、興業(yè)銀行信用卡積分累計規(guī)則  

1、一般積分累計規(guī)則   

興業(yè)銀行信用卡持卡人持有效的興業(yè)銀行信用卡簽賬消費(廣州移動聯(lián)名卡(IC卡)的電子現(xiàn)金賬戶圈存交易以及電子現(xiàn)金消費除外)、預(yù)借現(xiàn)金(使用興業(yè)銀行星夜?星座信用卡、公務(wù)卡(銀聯(lián)品牌)、QQ VIP信用卡、興業(yè)通卡、吉祥航空聯(lián)名卡、淘寶網(wǎng)聯(lián)名信用卡、廣州移動聯(lián)名卡(IC卡)預(yù)借現(xiàn)金(含溢繳款取現(xiàn))除外)均可獲得積分。 

簽賬消費每滿人民幣1元積1分,每滿1 美元積 6.5 分。 

預(yù)借現(xiàn)金每滿人民幣 1 元積1分,每滿1美元積6.5分。 

附屬卡所獲積分計入主卡賬戶。 

單筆積分交易獲取上限為10萬分(含各類多倍積分活動和普通交易積分)。   

 

2、積分多倍累積   

(1)持興業(yè)銀行信用卡(除標(biāo)準(zhǔn)白金信用卡外)在境外進行的簽賬消費,可獲得雙倍積分(一般積分累計規(guī)則基礎(chǔ)上額外獲贈一倍積分),但不計積分的消費(見本條第四款)除外;境外預(yù)借現(xiàn)金不能獲得雙倍積分。   

(2)持標(biāo)準(zhǔn)白金卡境外進行的簽賬消費(不包括港澳地區(qū)及國外通過銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)完成的消費)可獲得三倍積分(一般積分累計規(guī)則基礎(chǔ)上額外獲贈二倍積分),境外預(yù)借現(xiàn)金不能獲得三倍積分。   

(3)境外簽賬消費僅指通過境外 Visa 、MasterCard 網(wǎng)絡(luò)完成的消費,不包括港澳地區(qū)及國外通過銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)完成的消費,也不包括境內(nèi)誤拋至 Visa 、MasterCard 網(wǎng)絡(luò)的消費。   

(4)興業(yè)銀行信用卡持卡人在其生日當(dāng)天持興業(yè)銀行信用卡(除標(biāo)準(zhǔn)白金信用卡)進行的交易(不計積分交易除外),可獲二倍積分(一般積分累計規(guī)則基礎(chǔ)上額外獲贈一倍積分)。附屬卡持卡人在其生日當(dāng)天同樣享受二倍積分(一般積分累計規(guī)則基礎(chǔ)上額外獲贈一倍積分),獲得的積分計入主卡賬戶。   

(5)興業(yè)銀行標(biāo)準(zhǔn)白金信用卡持卡人在其生日當(dāng)天持標(biāo)準(zhǔn)白金信用卡進行的交易(不計積分交易除外),可獲四倍積分(一般積分累計規(guī)則基礎(chǔ)上額外獲贈三倍積分)。標(biāo)準(zhǔn)白金信用卡附屬卡持卡人在其生日當(dāng)天同樣享受四倍積分(一般積分累計規(guī)則基礎(chǔ)上額外獲贈三倍積分),獲得的積分計入主卡賬戶,標(biāo)準(zhǔn)白金信用卡持卡人(含附屬卡持卡人)生日當(dāng)日刷卡額外贈送的積分上限為10萬分。   

 

*對于以下費用和交易不計算積分:  

1、信用卡轉(zhuǎn)賬交易、電話/網(wǎng)銀預(yù)借現(xiàn)金交易、人民幣網(wǎng)上支付交易、代扣代繳交易(不含保險代扣保費業(yè)務(wù))。   

2、信用卡年費、利息、積分兌換自付金和各項費用(如取現(xiàn)交易手續(xù)費、滯納金等)。 

3、使用興業(yè)銀行星夜?星座信用卡、公務(wù)卡(銀聯(lián)品牌)、QQ VIP信用卡、興業(yè)通信用卡、淘寶網(wǎng)聯(lián)名信用卡、吉祥航空聯(lián)名卡、廣州移動聯(lián)名卡(IC)的預(yù)借現(xiàn)金(含溢繳款取現(xiàn))交易。  

4、標(biāo)準(zhǔn)白金信用卡持卡人發(fā)生的溢繳款交易不計積分。   

5、廣州移動聯(lián)名卡(IC卡)的電子現(xiàn)金賬戶圈存交易和電子現(xiàn)金消費不計積分。   

6、特定類別商戶的簽帳消費,包括但不限于房地產(chǎn)、汽車銷售、批發(fā)類交易、電信電視繳費、典當(dāng)拍賣、公共事業(yè)類、醫(yī)院、初級和高等學(xué)校、大學(xué)、學(xué)院、專業(yè)學(xué)校、慈善和社會服務(wù)、非贏利事業(yè)、罰款、保釋金和債券、納稅、政府服務(wù)、使領(lǐng)館收費、政府貸款等;以及下表中所列的特定商戶類別。   

7、信用卡中心規(guī)定的其它項目。  

 

三、興業(yè)銀行信用卡積分有效期限 

2010年4月1日(不含)前新核發(fā)的信用卡主卡(不含興業(yè)銀行上海IPTV百視通聯(lián)名信用卡、世紀(jì)金花宜品生活聯(lián)名信用卡、中國低碳信用卡)的積分在信用卡有效期內(nèi)有效;卡片到期持卡人續(xù)卡后,積分自動延續(xù);信用卡賬戶關(guān)閉或注銷后,剩余積分將被清除,且不可再恢復(fù)。

2010年4月1日(含)起新核發(fā)的信用卡主卡積分有效期在信用卡主卡卡片有效期內(nèi)有效;卡片到期持卡人續(xù)卡后,原卡片積分可保留到該卡片到期日后的3個自然月,3個自然月后原卡片未使用積分將自動清零;同時,卡片到期前6個自然月內(nèi)至積分清零期間不可進行卡片間的積分轉(zhuǎn)移合并。到期未續(xù)卡,卡片到期后積分自動失效;信用卡賬戶關(guān)閉或注銷后,剩余積分將被清除,且不可再恢復(fù)。

興業(yè)銀行上海IPTV百視通聯(lián)名信用卡、世紀(jì)金花宜品生活聯(lián)名信用卡、中國低碳信用卡的積分有效期在信用卡主卡卡片有效期內(nèi)有效;卡片到期持卡人續(xù)卡后,原卡片積分可保留到該卡片到期日后的3個自然月,3個自然月后原卡片未使用積分將自動清零;同時,卡片到期前6個自然月內(nèi)至積分清零期間不可進行卡片間的積分轉(zhuǎn)移合并。到期未續(xù)卡,卡片到期后積分自動失效;信用卡賬戶關(guān)閉或注銷后,剩余積分將被清除,且不可再恢復(fù)。

 

四、興業(yè)銀行信用卡積分查詢方法 

1、興業(yè)銀行信用卡積分查詢方法之——賬單查詢    

興業(yè)銀行信用卡用戶可以在每期的對賬單上查詢到本賬單周期的新增積分、兌換、調(diào)整積分以及截至賬單日的累計積分。(注:積分以您賬單上顯示的“現(xiàn)有積分?jǐn)?shù)”為準(zhǔn))     

2、興業(yè)銀行信用卡積分查詢方法之——客服電話查詢    

興業(yè)銀行信用卡主卡持卡人可致電興業(yè)銀行 24 小時客戶服務(wù)熱線 95561,白金卡持卡人請撥打24小時貴賓專線400-88-95561,按1 [ 信用卡業(yè)務(wù) ] ,再按 5 [ 積分查詢 ],根據(jù)語音提示操作,即可查詢當(dāng)前積分。    

3、興業(yè)銀行信用卡積分查詢方法之——網(wǎng)銀查詢      

登陸興業(yè)銀行信用卡網(wǎng)上銀行(http://creditcard.cib.com.cn/),即可查詢您的信用卡積分情況。      

4、興業(yè)銀行信用卡積分查詢方法之——手機短信查詢     

使用在興業(yè)銀行登記的最新手機號碼,編寫短信“30xxxx ”,xxxx為信用卡卡號末四位;發(fā)送至95561,即可查詢您當(dāng)前的信用卡積分情況。  

 

五、興業(yè)銀行信用卡積分兌換 

(一)興業(yè)銀行信用卡積分兌換規(guī)則 

1、興業(yè)銀行信用卡中心不斷推出積分活動和積分禮品,不同積分活動和積分禮品兌換的有效期及兌換規(guī)則將隨具體活動確定并另行公告。    

2、持卡人可通過登錄在線興業(yè)www.cib.com.cn進入信用卡積分商城進行在線自助兌換,也可致電24小時客服熱線95561進行電話人工兌換或語音自助兌換。    

3、兌換申請一經(jīng)提交,恕不接受更改或撤銷。如持卡人賬戶積分不夠,且未能預(yù)借積分時,兌換禮品的申請自動失效,不再另行通知。如持卡人因兌換禮品需要進行積分轉(zhuǎn)移、合并時,請依照本文第五條的有關(guān)規(guī)定事先提出申請。    

4、為了保障持卡人的權(quán)益,所有兌換的積分禮品均將送往持卡人的對賬單地址。如無特殊說明,禮品將由供應(yīng)商安排配送或通過郵局寄送,禮券、保險卡通過掛號信郵寄。簽收禮品時請配合出示信用卡和身份證,通過郵局寄送的禮品遵照郵政部門的相關(guān)規(guī)定領(lǐng)取。    

5、正常情況下,持卡人將在信用卡中心正式受理兌換申請后的一個月內(nèi)收到禮品。    

6、簽收前發(fā)現(xiàn)禮品外包裝破損或存在質(zhì)量問題,可以拒收禮品,禮品供應(yīng)商將免費另行配送,如非質(zhì)量問題,請不要拒收禮品,否則持卡人需承擔(dān)相關(guān)費用。    

7、興業(yè)銀行與積分禮品供應(yīng)商之間不存在合作、代理、經(jīng)銷關(guān)系,積分活動涉及的禮品、禮券及服務(wù)均由供應(yīng)商直接提供,所有涉及禮品質(zhì)量和使用的相關(guān)責(zé)任由供應(yīng)商全權(quán)負(fù)責(zé),概與興業(yè)銀行無關(guān)。禮品的保修依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定由廠商提供服務(wù),興業(yè)銀行概不負(fù)責(zé)。  

8、禮券請在券面標(biāo)明的有效期內(nèi)使用,過期作廢,興業(yè)銀行或禮券供應(yīng)商均不受理退回或調(diào)換請求。請妥善保管禮券,如有遺失,恕不補寄。    

9、積分活動宣傳中涉及的禮品圖片、尺寸、材質(zhì)以及性能指標(biāo)等僅供參考,以實物為準(zhǔn)。 

10、所有積分活動的禮品數(shù)量均為有限,兌完即止。    

11、積分活動期間,如遇禮品停產(chǎn)或升級換代,信用卡中心將聯(lián)系持卡人,并以相應(yīng)禮品替代。  

 

(二)興業(yè)銀行信用卡積分兌換方法 

1、持卡人可通過登錄興業(yè)銀行信用卡中心(http://creditcard.cib.com.cn/),進入信用卡積分商城進行在線自助兌換。 

操作流程:  

(1)客戶進入積分商城首頁后,即可開始瀏覽商品;   

(2)如果要進行網(wǎng)上兌換,您首先需要登錄積分商城,否則只能進行商品瀏覽,而無法確實進行禮品兌換;   

(3)當(dāng)您登錄積分商城后,可以將選定的禮品加入您的購物車,您同時也可以收藏該禮品;   

(4)當(dāng)您完成禮品選擇后,即可進入收銀臺,并在收銀臺確認(rèn)支付。   

(5)收銀臺確認(rèn)支付后,您需要提交訂單,屆時系統(tǒng)將會根據(jù)您的兌換申請將您信用卡中的相應(yīng)得積分扣除;   

(6)完成以上一系列操作后,您將在1個月內(nèi)收到您所兌換的禮品;   

(7)如需預(yù)借積分兌換禮品請撥打24小時客服熱線95561進行兌換申請;   

(8)語音自助兌換為撥打24小時客戶服務(wù)熱線95561,按1[ 信用卡業(yè)務(wù)] ,再按5[ 積分查詢] ,再按2[積分兌換],根據(jù)語音提示操作。  

2、您也可致電24小時客服熱線95561進行電話人工兌換或語音自助兌換。

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