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中國銀行服務(wù)指南

中國銀行開辦或補辦新卡

日期:2015-08-03 16:14:00

如果您的銀行卡遺失、被盜或被冒用,請立即聯(lián)系中國銀行辦理掛失,及時凍結(jié)賬戶,避免欺詐損失。從到柜臺正式掛失辦完后,需要7個工作日再去一次銀行,才能領(lǐng)到新卡。

 

中國銀行補卡流程: 

1、掛失銀行卡,撥打中國銀行的客服電話,將自己的卡先凍結(jié),這樣這張卡資金只能進(jìn)不能出;

2、帶上自己的身份證,到中國銀行的柜臺,進(jìn)行人工辦理;

3、工作人員會對你的信息進(jìn)行核實。補辦中國銀行卡需要交15塊錢的補辦費用,補辦的卡不會現(xiàn)場拿到的;

4、最后工作人員會給你一張單子,告訴你什么時間拿著單子取你的銀行卡,取卡的時候還需要帶身份證。 

提醒:如果身份證丟了,則需要攜帶戶口本及派出所出具的戶籍證明去銀行辦理掛失補辦。

 

中國銀行及中國銀聯(lián)反欺詐服務(wù)中心熱線: 

中國銀行:95566

銀聯(lián)卡反欺詐服務(wù)中心:95516

 

中國銀行補辦新卡進(jìn)度查詢:

1、您可前往中國銀行網(wǎng)點柜臺進(jìn)行確認(rèn)。

2、您也可致電中國銀行借記卡服務(wù)熱線95566進(jìn)行確認(rèn)。

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