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郵儲銀行用卡指南

郵儲銀行信用卡積分禮品配送

瀏覽:71    日期:2017-03-23 16:56:00

郵儲銀行信用卡積分活動是郵儲銀行信用卡中心推出的回饋郵儲銀行信用卡持卡人的一項獎勵活動。郵儲銀行信用卡積分配送禮品由郵儲銀行按照持卡人的賬單地址安排配送,收件人署名必須為持卡人本人。如代為簽收(即代簽),配送公司將與持卡人本人電話確認(rèn),告知代簽收人姓名,經(jīng)持卡人授權(quán)后由代簽收人簽字代收禮品。

 

一、郵儲銀行信用卡積分禮品配送

1、禮品由郵儲銀行按照持卡人的賬單地址安排配送,收件人署名必須為持卡人本人。如代為簽收(即代簽),配送公司將與持卡人本人電話確認(rèn),告知代簽收人姓名,經(jīng)持卡人授權(quán)后由代簽收人簽字代收禮品。

2、郵儲銀行收到持卡人的兌換申請后,需20個工作日對安排配送到持卡人賬單地址。

3、持卡人必須憑本人身份證原件簽收禮品,如由于代簽未按代簽流程所造成的禮品丟失、損壞等損失由持卡人本人承擔(dān)。

4、持卡人如因由于提供的地址錯誤或持卡人由于任何原因而造成禮品被退回的,且持卡人也未在提出兌換要求的60個自然日內(nèi)(致電信用卡客服提出兌換之日算起)提出查詢或投訴,則視為持卡人自動放棄該禮品。超出上述查詢或投訴期限的投訴郵儲銀行不予受理。

 

二、郵儲銀行信用卡積分其它規(guī)定

1、郵儲銀行所提供禮品若有貨源不足、停產(chǎn)或升級換代時,郵儲銀行無須事先向持卡人告知,有權(quán)以等值禮品代替或者停止該禮品的供應(yīng)。 

2、郵儲銀行網(wǎng)站或者積分兌換活動宣傳資料上所展示的圖片僅供參考,所有禮品均以實物為準(zhǔn)。如對禮品的型號、功能等存在疑問,請撥打指定積分禮品供應(yīng)商的客戶服務(wù)電話進行咨詢。持卡人收到禮品后,須在簽收前拆包檢查禮品的外觀,如發(fā)現(xiàn)有外觀破損,可當(dāng)場拒簽并直接要求送貨人員更換新的禮品。若禮品不存在如質(zhì)量或規(guī)格問題的,持卡人不能拒收禮品或取消兌換行為,并要求返還積分,否則持卡人需承擔(dān)相關(guān)費用。

3、持卡人所兌換的禮品如有質(zhì)量、售后服務(wù)等問題,由提供禮品或服務(wù)的積分禮品供應(yīng)商負(fù)責(zé)處理、解決,郵儲銀行將向持卡人告知積分禮品供應(yīng)商,并將協(xié)助持卡人與供應(yīng)商聯(lián)系。禮品的更換、維修應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定及項目服務(wù)要求執(zhí)行。

4、因持卡人所兌換的禮品而發(fā)生的相應(yīng)所得稅均由持卡人自行承擔(dān)。

5、代金券類禮品須參照禮券細則使用,部分代金券具有使用期限,請務(wù)必于代金券上注明的到期期限之前使用,否則持卡人將喪失使用權(quán)利。郵儲銀行不負(fù)責(zé)過期代金券的更換或延期。

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